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Duplikate

    Frage

  • Hallo Zusammen.

     Sachverhalt: Ich arbeite mit MS Dynamics CRM 2013 Online, wenn ich eine  Duplikaterkennungsregel erstellen und diese Öffentlich mache und danach einen Lead mit dem Datensatz erstelle passiert folgendes: Wenn ich den Lead öffne (Lead : Information) und qualifiziere kommt wie erhofft die Meldung: Doppelte Warnung, aber wenn ich das ganze bei -Alle Leads- mit dem Haken makiere und dann qualifizieren will, zeigt man mir keine Fehlermeldung an und der Lead wird qualifiziert so als ob es kein Duplikat geben würde. 

    Wie kann ich das Problem lösen?

    Beste Grüße

    Sebastian

    Dienstag, 21. Januar 2014 15:25