Zuordnung Firma per GUID klappt nicht beim Datenimport

Question

Hallo!

Ziel: Ich möchte aus einer CSV-Datei (kommagetrennte Felder) einzelne Felder von bestehenden Firmen verändern.

Meine Vorgehensweise war wie folgt:
1. CSV Datei erstellt mit zwei Datensätzen und einer Überschriftszeile zum Testen, Inhalt wie folgt:
Firma,Testfeld,Firmenname
{57261969-72ec-4050-b778-8aa6de9d3019},FALSCH,Testfirma 1 GmbH
{7e80db15-b3e9-4eb0-bcbf-2664925405c6},WAHR,Musterfirma 22 AG
2. Datenzuordnung erstellt. Firma -> Firma, Firmenname -> Firmenname und Testfeld -> Testfeld (inkl. Zuordnung Listenwerte)
3. Datenimport per Importmanager

Das Testfeld wurde leider nicht aktualisiert.

Wenn ich nun statt dem Feld Firma das Feld Firmennummer mit aufnehme und dann importiere, dann wird eine neue Firma angelegt und auch das Testfeld aktualisiert. Die Listzuordnung dürfte also nicht das Problem sein. Aber das hilft mir natürlich nicht weiter; ich möchte ja keine neue Firma anlegen.

Wo liegt mein Fehler?

Danke und Gruß
CSN22

Answer 1

Hallo,

Wenn du die Spaltenüberschriften in deiner Datei genauso benannt hast wie die Felder im CRM ist eine Datenzuordnung nicht nötig da diese durch die erst Spalte (GUID) automatisch erkannt wird. Überprüfe deine Spaltenüberschiften und ändere diese ggf. und versuche die Testdatei ohne eine Datenzuordnung zu importieren.


Gruß Patrick

Answer 2

Hallo,

 

für eine Aktualisierung der Datensatze muss die Importdatei dem folgenden Format entsprechen

 

Firma; Firmenname; Telefon 1;Adresse 1: Ort

{284C6B60-8E43-DC11-8BA6-0030488F824B};Meyer AG;089-7654321-10;München

{314C6B60-8E43-DC11-8BA6-0030488F824B};Schmidt GmbH & Co.KG;089-123456;Mnchen

 

Die Überschriften müssen mit der aktuell durch den Benutzer ausgewählten Sprache übereinstimmen. Die Spaltenüberschrift der ID entspricht dem Entitätsnamen.

 

Beim Import muss hierbei der Text "Erweitern Sie Daten, indem Sie vorhandene Datensätze aktualisieren, anstatt neue Datensätze zu erstellen." ausgewählt sein. Auch der Datensatztyp und die Datenzuordnung muss automatisch erkannt werden.

 

Ist das nicht der Fall, so werden die Kontakte neu importiert.

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Viele Grüße

Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 3

Hmm, wo finde ich denn den Text "Erweitern Sie Daten, indem Sie vorhandene Datensätze aktualisieren, anstatt neue Datensätze zu erstellen." ? Ich importiere unter Datenverwaltugn mit dem Punkt "Importe" und wähle dann dort meine zuvor erstellte Datenzuordnung aus. Hierbei gibt es die zuvor genannte Einstellmöglichkeit nicht!?

Answer 4

Hallo CSN22,

du darfst keine Datenzuordnung auswählen! Die Zuordnung muss automatisch erkannt werden, sonst werden die Datensätze nicht aktualisiert.

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Viele Grüße

Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 5

@Michael Sulz
Also irgendwie ist hier ein posting verschütt gegangen:
Hallo CSN22,

du darfst keine Datenzuordnung auswählen! Die Zuordnung muss automatisch erkannt werden, sonst werden die Datensätze nicht aktualisiert.

Hmm, wenn ich keine Datenzuordnung auswähle, erhalte ich die Fehlermeldung: "Wählen Sie eine Importzuordnung aus."
(im Datenimport-Assistenten). Vielleicht starte ich mit dem falschen Punkt? Einstellungen -> Datenverwaltung -> Importe benutze ich.


Edit-Nachtrag: Jetzt ist das Posting wieder da!?

Answer 6

Es hat nun geklappt...
Nach einigen Versuchen habe ich dann auch in der Datenzuordnung "automatisch" drin gehabt. Nach einigen weiteren Versuchen kam dann auch das Feld "Erweitern Sie Daten, indem Sie vorhandene Datensätze aktualisieren, anstatt neue Datensätze zu erstellen.". Dann klappte auch alles so wie ich mir das vorgestellt habe.

DANKE!!
CSN22