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CRM 2011 Seriendruck, keine Aktivitäten möglich

    Frage

  • Hallo CRM Community,

    ich habe folgendes Problem mit dem CRM Outlook Client und der Seriendruckfunktion:

    Den Seriendruck kann ich ganz normal starten und auch durchführen. Sobald das Dokument gedruckt wird sollte der Dialog zur Erstellung einer CRM Aktivität erscheinen, was allerdings nicht passiert. 

    Es handelt sich hierbei um eine selbst gehostete CRM 2011 Umgebung und Outlook 2010. 

    In einer anderen von uns gehosteten CRM 2013 Umgebung mit Outlook 2013 habe ich das Problem nicht.

    Das Problem scheint bekannt zu sein, eine Lösung habe ich allerdings nicht gefunden.

    Vielen Dank für eure Hilfe !

    Grüße

    Markus

    Mittwoch, 2. Juli 2014 12:59

Alle Antworten

  • Hat keiner eine Idee? :-/
    Donnerstag, 3. Juli 2014 13:59
  • Hallo Markus!

    Aus welcher Entität machst du den Seriendruck?
    Kannst du einen Screenshot von dem Dialog zur Erstellung einer CRM Aktivität machen?

    Beschreibe bitte den Prozess im Outlook Client detailierter (mit Screenshots) um den "Fehler" nachstellen zu können.

    Man kann die Seriendruckfunktion im CRM 2013 (Outlook 2013)
    nicht mit der Seriendruckfunktion im CRM 2011 (Outlook 2010) vergleichen.


    Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

    Freitag, 4. Juli 2014 10:05