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Rollup 18

    Frage

  • Hallo,

    ich wollte heute auf unserem Server das Update Rollup 18 installieren. Bei der Installation des Rollup 17 hat alles geklappt, diesmal habe ich eine Fehlermeldung "KB2600640", also das Rollup 6 sei nicht installiert. Ich dachte die sind kumulativ und da ich bei 15 gestartet bin, reicht das. Möchte ich nun die neuen Rollups deinstallieren, um mit dem 6er neu zu beginnen, bricht das mit der selben Fehlermeldung ab. Wie kann ich jetzt vorgehen?

    Viele Grüße
    Mittwoch, 28. Januar 2015 09:45

Alle Antworten

  • Hallo,

    das RU 6 enthält neben dem Update auch Erweiterungen des CRM und muss zwingend installiert werden.
    Auch sollte das RU11 ebenfalls installiert werden, bevor du dann RU 18 installieren kannst.

    Wenn du das RU 17 nicht mehr deinstallieren kannst würde ich den Microsoft Support einschalten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Mittwoch, 28. Januar 2015 12:07
    Moderator
  • Hallo,

    Hast du schon mal eine Server-Reperatur probiert ("Programme" - "Dynamics CRM Server" - "Reparieren")? Hast du schon mal versucht das RU6 jetzt einfach nachzuinstallieren?

    Bevor du hier zuviel Zeit aufwendest würde ich den Server eher de- und neuinstallieren und dann sauber die Rollups einzuspielen - dauert meiner Erfahrung nach weniger lang, als jetzt krampfhaft nach einer Lösung zu suchen!

    Liebe Grüße,

    Andreas


    Andreas Buchinger
    Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist

    Mittwoch, 28. Januar 2015 12:44
  • Hallo Andreas,

    ich würde das Programm zur Reperatur gerne ausprobieren, leider finde ich es nicht. Wo befindet sich die Exe dazu?

    Viele Grüße

    Freitag, 13. März 2015 13:22
  • Hallo,

    Wenn du direkt am Server in die Liste "Programme und Features ändern" gehst werden alle installierten Programme aufgelistet - wenn du hier dann den CRM-Server auswählst erscheinen oben die beiden Schaltflächen "Deinstallieren" und "Ändern/Reparieren"...

    Liebe Grüße,

    Andreas


    Andreas Buchinger
    Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist

    Montag, 16. März 2015 09:00
  • Hallo,

    wenn deine Frage zufriedenstellend beantwortet wurde, wäre es sehr nett von dir, wenn du den oder die Beiträge mit der richtigen Lösung als Antwort markieren würdest.

    So sehen andere Besucher dieser Community schon in der Themenübersicht und/oder den Suchergebnissen, ob es für dieses Thema eine Lösung gibt.



    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Freitag, 20. März 2015 07:43
    Moderator