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Kontakt zum Endkunden? RRS feed

  • Frage

  • Kann man eigentlich Kontakt zum Endkunden aufnehmen?

    Ich habe einen Kommentar zur einer App erhalten, der definitv mit der Basisunwissenheit des Kunden und der Bedienung von Windows-8-Apps zu tun hat.

    Der Kunde erkennt seine Unwissenheit leider nicht und schiebt es der App in die Schuhe.

    Jetzt werfe ich dem Kunden seine Unwissenheit nicht vor (wie könnte ich auch), würde ihn aber gerne eine Hinweis senden.

    Geht so etwas? Meinetwegen auch über den Umweg über Microsoft.

    Gruß
    Ralf

    Freitag, 22. Februar 2013 09:37

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