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Aktivitäten - Aufgaben verwalten und zuweisen

    Frage

  • Ich habe ein Problem. Wenn ich bei einen Kontakt: (Mustermann) eine Aufgabe hinterlege die an mich selbst gestellt wird, dann funktioniert alles. Siehe Zeile 2. Sobald ich die Aufgabe delegiere Ist das Feld "Betreff" leer und auch die Daten "Startdatum " und "Fälligkeit".  Warum ist das so? Kann ich den User, dem ich die Aufgabe in Outlook zugewiesen habe (hat auch CRM Zugang) anzeigen lassen?


    • Bearbeitet Poetiker Donnerstag, 11. Dezember 2014 12:07
    Donnerstag, 11. Dezember 2014 11:31

Alle Antworten

  • Hallo Poetiker,

    Laufen auf der Entität "Aufgabe" Scriptings, Workflows oder Plugins? Im Standard gibt es keine Feldänderungen die auf Setzen des Besitzers laufen...

    Du kannst in der Ansicht den Besitzer der Aufgaben einblenden - so siehst du den zuständigen CRM-User, dem die Aufgabe zugewiesen ist.

    Liebe Grüße,

    Andreas


    Andreas Buchinger
    Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist

    Donnerstag, 11. Dezember 2014 19:33
  • Hallo Andreas,

    vielen Dank für deine Antwort. Wie du oben im Bild siehst ist die Betreffzeile, Startdatum und Fälligkeit verschwunden. Das passiert wenn ich die Aufgabe jemanden zuordne... aus Outlook heraus? Das ist Standardeinrichtung. Keine Skripting oder andere Anpassungen...

    Was nun? 

    Montag, 15. Dezember 2014 13:03
  • Hallo Poetiker,

    Welche Konfiguration hast du im Einsatz: CRM, Outlook Client, Office, IE?

    Sind die Felder nur in der Outlook-Ansicht leer oder auch im CRM?

    Liebe Grüße,

    Andreas


    Andreas Buchinger
    Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist

    Freitag, 19. Dezember 2014 14:22