Workflow

Question

Hallo,


ich habe eine Frage zu einem Workflow.

Wenn man eine Anfrage erstellt, starten wir einen Workflow welcher eine Aufgabe erstellt.
Dieser Workflow soll aber auch wenn sich der Status der Anfrage sich nicht ändert und das "Nachverfolgung bis Datum" welches eingetragen worden ist, älter als 2 Tage ist, eine eMal generieren!

Hierzu habe ich einen Workflo generiert, welcher eine Wartebedingung beinhaltet.
Diese Bedingung sieht wie folgt aus!

[Anfrage:Nachverfolgung bis < [Tage: 2 Nach Workflow-Ausführungszeit]]

Wo ligt hier der Fehler? Und ist die Workflow_Ausführungszeit überhaupt das aktuelle Datum oder nur die Startzeit des Workflow?


Danke im Voraus!
Sebastian

Answer 1

Hallo Sebastian,

da du die Aufgabe ja mit dem Workflow erstellt hast, kannst du die Felder der Aufgabe für deine Abfrage verwenden.
Im Workflow musst du dazu nur direkt nach deiner Aufgabe eine Wartebedingung einfügen, die prüft, ob das Fälligkeitsdatum der Aufgabe um 2 Tage überschritten wurde.
Dazu erstellst du eine Wartebedingung und gibst dieser folgende Konfiguration mit:
Workflow - Ausführungszeit - Ist größer oder gleich - Anfrage-{Zage:2 Nach Fälligkeitsdatum}

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Viele Grüße

Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 2

Hallo,

hast du immer noch das Problem, hat dir die vorgeschlagende Lösung geholfen oder hast du mittlerweile eine eigene Lösung gefunden?

Viele Grüße,
Jürgen

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Jürgen Beck

Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
Microsoft Certified CRM Developer
Microsoft Certified Trainer

ComBeck IT Services & Business Solutions
Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft Small Business Specialist

Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

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