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Tätigkeitserfassung in CRM

    Frage

  • Hallo,

    eine Frage zu den allgemeinen Funktionen von CRM: gibt es eine Möglichkeit, dass die Mitarbeiter ihre geleisteten Stunden in CRM erfassen? Soweit ich verstanden habe, bietet uns der Kalender diese Option nicht an.

    Hat vielleicht jemand das gleiche Problem?

    Besten Dank im voraus für Ihre Antworten!

    Gruß,

    Tanja Jaskiv, Terveer Consulting

    Freitag, 20. Dezember 2013 17:26

Alle Antworten

  • Hallo Tanja,

    nein, im Standard wird das nicht angeboten aber was hindert dich daran eine eigene Entität für die Erfassung der Tätigkeiten anzulegen. Wenn du diese dann noch mit euren Verträgen verbindest kann der Mitarbeiter seine Stunden gleich auf den richtigen Vertrag buchen und ihr erhaltet eine sehr gute Möglichkeit, die erbrachten Stunfen pro Vertrag am Ende eines Monats auszuweisen und abzurechenen.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Samstag, 21. Dezember 2013 08:43
    Moderator