CRM 2013: Reinfolge von hochgestufter E-Mails

Question

Hallo zusammen,

in 2011 wurden die Mails nach dem Versendedatum dargestellt. In der Version 2013 werden die E-Mail nach den Datum der Hochstuffung sortiert. Kann man dies wieder entsprechend ändern?

Gruß Patrick

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Viele Grüße Patrick Jähne

Answer 1

Hallo Patrick!

Du kannst dir eine eigene Ansicht für deine E-Mails erstellen.
Dort kannst du die angezeigten Felder und die Sortierung selbst bestimmen.

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Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

Answer 2

Hallo Patrick,

du musst nur die Sortierung der entsprechenden Sicht anpassen und dies veröffentlichen. Im CRM kannst du fast in jeder Ansicht die Sortierung frei einstellen.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 3

Hallo zusammen,

entschuldigt, ich habe mich etwas falsch ausgedrückt. Mir geht es um die Ansicht in den Formularen. Wie kann man diese ändern bzw. evtl. auch anderer Felder einfügen? Da Bsp. auch bei den Aufgaben nicht der Besitzer der Aufgabe angezeigt wird sondern der Ersteller.

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Viele Grüße Patrick Jähne