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doc/docx Notizen Anhänge bearbeiten mit Word 2007

Frage
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hallo,
mit CRM 4 und word 2003 war es problemlos möglich, eine DOC notiz mit doppelklick in word zu bearbeiten. durch schließen von word wurde die datei gespeichert und der notiz wieder hinzugefügt bzw. aktualisert.
mit word 2007 habe ich das problem, das ich immer die datei zuerst lokal speichern muss, dann manuell eine neue notziz mit dem geänderten DOC hinzufügen muss, und die alte notiz muss ich manauell löschen.
als fehlermeldung in word bekomme ich:
der speichervorgang kann von word aufgrund eines dateiberechtigungsfehlers nicht abgeschlossen werden.gibt es eine andere möglichkeit bzw. eine einstellung in word die gändert werden muss, damit beim schließen der worddatei
automatisch diese an der der notiz geändert wird?vielen dank im voraus!
thomas oetterich
Antworten
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Hallo Thomas,
da muss ich ckeller zustimmen, auch mir ist diese Funktion als Standard im CRM nicht bekannt.
Viele Grüße
Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM- Als Antwort vorgeschlagen ckeller Dienstag, 21. September 2010 22:40
- Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 21. Mai 2013 13:35
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Hallo Thomas,
die Funktion die du beschreibst gehört nicht zum Funktionsumfang von Dynamics CRM. Es hört sich eher so an, als hättest du das DocumentsCorePack von PTM/mscrmaddons installiert.
- Als Antwort vorgeschlagen ckeller Dienstag, 21. September 2010 22:40
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Hallo Thomas,
da muss ich ckeller zustimmen, auch mir ist diese Funktion als Standard im CRM nicht bekannt.
Viele Grüße
Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM- Als Antwort vorgeschlagen ckeller Dienstag, 21. September 2010 22:40
- Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 21. Mai 2013 13:35
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hallo,
danke für die antworten.
das documentscorepack ist definitiv nicht installiert. wir nutzen CRM nur mit seiner basis funktion.
ich bin auf folgenden artikel gestossem
http://blogs.technet.com/b/ptsaustria/archive/2008/04/23/integration-dynamics-crm-4-0-in-word-2007-teil-3-webservice.aspxhier wird mein problem über einen word ribbon gelöst, um das doc/docx wieder zurück an CRM zu senden...
das es ja bisher mit word 2003 problemlos funktionierte, gehe ich davon aus, das beim zusammenspiel CRM und word 2007 sich was geändert haben muss???
viele grüße
thomas oetterich