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Microsoft Azure Backup - Tresoridentifikation

    Frage

  • Guten Morgen,

    wir haben folgendes Problem:
    Wie testen gerade Microsoft Azure. Nun wollen wir eine Sicherung eines Testservers (VM in der Firma) zu einem Azure-Tresor durchführen. Zertifikat haben wir solwohl in Azure, als auch auf dem Windows Server 2012 R2 Standard eingebunden.
    Auf dem Server haben wir den Azure Backup Agent installiert.
    Anschließend die Tresoranmeldedaten heruntergeladen und wollen diese nun zur Authentifizierung in dem Azure Backup Client einbinden. Jedoch erhalten wir nun folgende Fehlermeldung:

    Die angegebenen Tresoranmeldeinformationen sind ungültig. Die Datei ist entweder beschädigt oder enthält nicht die aktuellen, dem Wiederherstellungsdienst zugeordneten Anmeldeinformationen. (ID: 34513)

    Es wird empfohlen, eine neue Datei mit Tresoranmeldeinformationen vom Portal herunterzuladen und innerhalb von zwei Tagen zu verwenden.

    Die Tresoranmeldedaten haben wir mehrfach erneut heruntergeladen, weiterhin erhalten wir den Fehler.
    Beim Klick auf weitere Informationen erhalten wir Online nur die Meldung:

    Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit

    Es gibt keine weiteren Informationen zu diesem Thema in den Fehler- und Ereigniseinträgen,
    oder der Knowledge Base-Datenbank. Sie können die Hyperlinks in der Support-Site verwenden,
    um festzustellen ob zusätzliche Informationen anderswo erhältlich sind.

    Eine Suche per Google nach der Fehler ID brachte auch nichts.

    Für eine Antwort sind wir sehr dankbar.



    Dienstag, 14. Oktober 2014 09:39

Antworten

  • Hallo Kevin,

    Ihre Frage betrifft ein Thema, das am besten und schnellsten in den Microsoft Azure Foren betreut werden kann.

    Trotzdem ich habe ein bisschen recherchiert und habe für Sie Information, die Ihnen interessant und hilfreich sein könnte.

    http://azure.microsoft.com/blog/2014/09/23/troubleshooting-common-configuration-issues-with-azure-backup/

    Ein FIX für Azur Online Backup finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Informationsbank:

    http://support.microsoft.com/kb/2816671

    Gruß

    Michaela


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Dienstag, 14. Oktober 2014 14:26
    Moderator

Alle Antworten

  • Hallo Kevin,

    Ihre Frage betrifft ein Thema, das am besten und schnellsten in den Microsoft Azure Foren betreut werden kann.

    Trotzdem ich habe ein bisschen recherchiert und habe für Sie Information, die Ihnen interessant und hilfreich sein könnte.

    http://azure.microsoft.com/blog/2014/09/23/troubleshooting-common-configuration-issues-with-azure-backup/

    Ein FIX für Azur Online Backup finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Informationsbank:

    http://support.microsoft.com/kb/2816671

    Gruß

    Michaela


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Dienstag, 14. Oktober 2014 14:26
    Moderator
  • Super, der erste Link hat uns weitergeholfen :-)

    Vielen Dank


    Kevin Villmann

    Mittwoch, 15. Oktober 2014 08:04