wo kann ich einstellen, ob gedruckter Brief zurück an CRM geführt wird ...

Question

Hallo alle, 

sorry, eigentlich ne Anfängerfrage, aber ich verstehs gerade nicht.

Was sind die Bedingungen, damit beim Seriendruck aus crm2011 oder crm2013, nach beenden des Seriendrucks (ausdrucken des Briefs) das Fenster mit der Frage, ob das als Aktivität gespeichert werden soll, erscheint?

Bei mir kommt kein Fenster mit dieser Frage mehr.

Jetzt weiss ich erhrlich gesagt nicht, an was das liegt. Geht das nur aus Outlook heraus und nicht aus dem IE, oder muss ich das in den optionen iwo einstellen.

Ginge das dann auch, wenn man einen Seriendruck vom Typ "E-Mail" erstellt?

Besten Dank.

Gruss Pit

Answer 1

Hallo Pit,

der Dialog erscheint, wenn man den Seriendruck aus dem Outlook CRM AddIn heraus aufruft. Beim Aufruf aus der Webseite erscheint das Fenster nicht.

Schöne Grüße,

Nils Frohloff

http://www.strategic-it.de

Answer 2

Hallo Nils,

danke. ich probiers aus.

Klingt aber logisch :-)

Gruss Pit