Navigation für CRM in Outlook-Client verändern

Question

Hallo zusammen,

ich möchte gerne sowohl Namen als auch Hierarchie im Outlook Client verändern, zB. Kontake umbenennen in Ansprechpartner oder Mitbewerber aus dem Vertrieb in den Marketingbereich unterhalb Firmen hängen/verschieben. Hab mal in die sitemap geschaut aber finde dort leider nichts. Wie kann ich hierzu vorgehen? Besten Dank!

Grüße

Answer 1

Hallo,

in der Sitemap warst du schon ganz tichtig. Dort kannst du die Entitäten umhängen. Die Namen änderst du, indem du den Namen der Entität änderst. Eine andere möglichkeit wäre, zusätzliche Einträge in die Sitemap aufzunehmen, die dann die Übersichtsseite der Entität aufruft. So kannst du die Namen in der Navigation ändern, ohne ihn in der Entität anpassen zu müssen.

 

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 2

Danke Michael.

Die zweite Variante werde ich gleich mal versuchen!

Besten Dank,

Grüße
Christian

Answer 3

Muss noch einmal nachhaken:

Also im Webclient habe ich folgende Struktur:
- Arbeitsbereich
- Vertrieb
- Marketing
- Service
- Einstellung
- Ressourcen

Diese Struktur finde ich auch in der sitemap wieder.

In Outlook habe ich:
- Arbeitsbereich
- Einstellungen
- Marketing
- Ressourcen
- Service
- Vertrieb

Ich hab nun in der sitemap Arbeitsbereich und Service vertauscht. Im Browser seh ich das, in Outlook nach wie vor unverändert.. wie das?

Danke!

Answer 4

Hallo,

die Reihenfolge, in welcher die Einträge im Outlook Client angezeigt werden, kannst du nicht verändern, diese werden immer alphabetisch sortiert angezeigt.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 5

ok, schade.