Generelle Frage zu Dynamics CRM 2011

Question

Hallo zusammen,
gibt's Infos was Dynamics CRM 2011 an Boardmitteln schon dabei hat, damit man abschätzen kann ob ev. ein Plugin notwendig ist.
Aktuell liegt der Fokus bei uns auf der vertrieblichen Seite, was nicht heissen soll das dies sich ändert.

Gruß
Stefan

Answer 1

Hallo Stefan,

Du findest wirklich sehr viel Informationen im Microsoft Dynamics CRM Ressourcencenter.
http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/de-de/default.aspx?ver=5.0

Speziell für den Vertrieb findest du den Einstiegspunkt hier:
http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/de-de/sales.aspx?ver=5.0

Zum Thema Produktkatalog bekommst du hier eine gute Übersicht:
http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/de_de/op/articles/productcatalogdiagram.aspx

Ansonsten in Buchform ist der Klassiker zur Anwendung dieser hier:
http://www.amazon.de/Microsoft-Dynamics-CRM-2011-Kundenmanagement/dp/3866450540/ref=sr_1_2?s=books&ie=UTF8&qid=1365844002&sr=1-2

Wenn du etwas Konkretes wissen willst, zögere nicht konkreter zu fragen. Am besten dann aber in einem eigenen Thread. :-)

Viele Grüße,
Jürgen

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Jürgen Beck

Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
Microsoft Certified CRM Developer
Microsoft Certified Trainer

ComBeck IT Services & Business Solutions
Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft Small Business Specialist

Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

http://www.combeck.de

Answer 2

Hi Jürgen,
danke für die rasche Antwort.
Ich / wir werden uns mal das Ganze genauer betrachten.

Gruß
Stefan