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Erstellen eines Telefontermins zu jeder Firma einer Marketingliste über einen Workflow RRS feed

  • Frage

  • Hallo
    Funktioniert es einen Workflow zu erstellen, der durch setzen eines Hakens auf einem zusätzlichen Reiter in der Entität Marketingliste, getriggert wird, der dann zu jedem Mitglied dieser Marketingliste also beispielsweise zu jeder Firma der Marketingliste eine Telefonaktivität erstellt?

    Wenn ja wie gehe ich dieses Thema am besten an? habe zur Zeit keinen richtigen Ansatz um das Thema hier weiter zu entwickeln.

    VG

    Martin
    Donnerstag, 12. November 2009 11:31

Antworten

  • Hallo Martin,

    nutze doch ganz einfach die Standardfunktion Schnellkampagne. Das geht aus der Marketingliste heraus über einen Assistenten. Über die Schnellkampagne kannst du zu jedem Eintrag (bei dir Firma) in der Marketingliste ein Telefonat planen.  Die Telefonate kannst du endweder einem festen Bearbeiter oder einer Warteschlange zuweisen. Aus einer Warteschlange können sich nach Lust und Zeit dann mehrere Telefonagenten bedienen.



    Herzliche Grüße Markus Müller
    Donnerstag, 12. November 2009 12:07