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Windows 7 / Druckerinstallation

    Allgemeine Diskussion

  • Habe folgendes Problem:

    Im Firmennetz verschiedene Netzwerkdrucker von Kyocera und HP, alle mit den aktuellen Treibern für x86 und x64. Habe alle drucker über die GPO vom Server 2008 R2 freigegeben. Funktioniert auch bei 38 von 42 Arbeitsplätzen. Bei 4 APs nicht. Das witzige, alle sind identisch installiert, bei einem PC der 4 genannten ist eine identische Installation mit Baugleichem Gerät. Beim einen kann der Drucker manuel oder automatisch über GPO installiert werden, beim anderen kommt die folgende Fehlermeldung:

    Fehler 0x000005b3 Der Druckertreiber wurde nicht installiert

    Jetzt habe ich bereits folgende Fehleranalyse durchgeführt:

    1. Versucht den drucker Lokal anzuschließen (Druckerport gewählt, manuellen Treiber installieren wollen etc.) , selber Fehler

    2. Versucht den Drucker in der Netzwerkumgebung per Doppelklick auf dem Druckserver zu verbinden, selber Fehler

    3. Den PC neu in die Domäne eingebunden, selber Fehler

    4. Den Dienst Spooler angehalten, neu gestartet (auch als Administrator), selber Fehler

    5. Den user gewechselt, also Als Admin versucht einen Drucker zu installieren, selber Fehler

    Ich bin inzwischen ratlos. Es handelt sich bei den Endgeräten um W7 32 und 64 bit (inkl. SP1 und allen Updates und Patches), funktioniert also bei beiden Varianten mal nicht. Wir arbeiten auch nur im LAN, also keinerlei WLAN.

    Hat jemand eine Idee?

    Gruß

    Thomas


    Donnerstag, 16. Juni 2011 09:09

Alle Antworten

  • Hallo Luckytom,

    Vielen Dank für Deine Frage und Beitrag!

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    Ich danke Dir für Dein Verständnis!

    Viele Grüße,

    Robert

    Freitag, 17. Juni 2011 09:34
    Besitzer