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Ansicht in Aktivitäten erweitern! RRS feed

  • Frage

  • Hallo,
    ich habe folgendes Problem. Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und rechnen nach INT (intern) und EX (extern) Stundensätzen ab. In der Ansicht haben wir das Feld Tatsächliche Dauer eingefügt, jetzt benötigen wir noch eins mit der Art der Dienstleistung, ob INT oder EX! Gibt es eine möglichlkeit sich das anzeigen zu lassen in der Aktivität?

    Mit freundlichen Grüßen
    Mittwoch, 24. Februar 2010 10:50

Antworten

  • Hallo Mark,

    in der Liste aller Aktivitäten kannst du nur die Felder anzeigen lassen, die auch in allen Aktivitäten vorhanden sind.

    Du kannst das Feld aber in der Ansicht aller Serviceaktivitäten anzeigen lassen.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    • Als Antwort markiert Mark Otto Donnerstag, 25. Februar 2010 09:45
    Mittwoch, 24. Februar 2010 13:21

Alle Antworten

  • Hallo,

    wenn ich dein Problem richtig verstanden habe, dann solltest du die Entität um ein weiteres Attribut "Art der Dienstleistung" erweitern (und veröffentlichen). Dieses Feld kannst du dann auch in den Listenansichten verwenden.

    Schöne Grüße,

    Nils Frohloff

    Nils Frohloff Strategic IT
    http://www.strategic-it.de
    Mittwoch, 24. Februar 2010 11:18
  • Hi Nils,
    ich habe mich glaube ich falsch ausgedrückt :-)
    Wenn man unter "Neue Aktivität" einen "Serviceaktivität" erstellt, sieht man das Feld "Service". In diesem Feld definiert sich unsere "Art der Dienstleistung", ob INT oder EX. Dieses Feld würden wir uns auch gerne bei "Mein Arbeit", "Alle Aktivitäten" anzeigen lassen...

    Mit feundlichen grüßen

    Mark Otto
    Mittwoch, 24. Februar 2010 12:48
  • Hallo Mark,

    in der Liste aller Aktivitäten kannst du nur die Felder anzeigen lassen, die auch in allen Aktivitäten vorhanden sind.

    Du kannst das Feld aber in der Ansicht aller Serviceaktivitäten anzeigen lassen.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    • Als Antwort markiert Mark Otto Donnerstag, 25. Februar 2010 09:45
    Mittwoch, 24. Februar 2010 13:21
  • Hi Michael,

    Danke... Hätte ich ja auch drauf kommen können! :-)
    Machmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Bin schon seit anfang der Woche beschäftig mit CRM...

    Viele Grüße
    Mark
    Mittwoch, 24. Februar 2010 13:27