CRM 2011 - Fehler bei der Installation der LanguagePack URs

Question

Hallo zusammen,

CRM 2011 ist mit Basissprache 1033 installiert. Des weiteren ist das deutsche Language-Pack installiert (CRM2011-Mui-DEU-amd64.exe). Die Installation der URs für Server, SRS, Router funktioniert, die Installation des URs für das deutsche Language-Pack (z.B. UR1 CRM2011-Mui-KB2466084-DEU-amd64.exe) schlägt fehl:

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Microsoft Dynamics CRM Update Rollup 1
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Fehler bei der Aktion Microsoft.Crm.UpdateWrapper.MspInstallAction.

The upgrade cannot be installed by the Windows Installer service because the program to be upgraded may be missing, or the upgrade may update a different version of the program. Verify that the program to be upgraded exists on your computer and that you have the correct upgrade.

Hat hiermit jemand Erfahrungen?

Danke im Voraus.

Gruß

Rolf

Answer 1

Hallo Rolf,

der CRM Server ist erst auf dem Stand des RU1? Wurde der Server nach dem Update neu gestartet?

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 2

Hallo Rolf,

Wurden alle Komponenten mit dem selben Stand installiert, d.h. waren die Build-Numbers aller Komponenten gleich (zumindestens vor der Installation von UR1)!? Ein Neustart des CRM-Servers ist prinzipiell kein Fehler - ansonsten würde ich versuchen, dass Language Pack zu deinstallieren und neu zu installieren. Vielleicht ist bei der Installation etwas schief gegangen und das UR1 kann nun gewisse Komponenten nicht korrekt zuordnen.

Liebe Grüße,

Andreas

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Andreas Buchinger
Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist
MCPD: SharePoint Developer 2010

Answer 3

Hallo Rolf!

Deaktiviere das deutsche Sprachpaket vor der Installation des UR1 für dieses Sprachpaket.
Funktioniert jetzt das Update?

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Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

Answer 4

Hallo zusammen,

danke für die Tipps.

Nach der Installation des Server-URs habe ich den Server neu gestartet - ohne Erfolg.

Habe verschiedene Szenarien getestet:

-Deutsches Language-Pack in allen Organisationen deaktivieren

-UR1-Server installieren, danach UR1-Language-Pack installieren -> obiger Fehler

-UR2-Server installieren, danach UR1-Language-Pack installieren -> obiger Fehler

-UR2-Server installieren, danach UR2-Language-Pack installieren --> obiger Fehler

Gehen bei der Deinstallation des Language-Packs nicht alle eigenen Übersetzungen verloren?

Gruß

Rolf

Answer 5

Hallo Rolf,

ja, bei einer Deinstallaltion eines Language Packs gehen die Übersetzungen verloren.

Dir ist schon klar, das wir aktuell bei UR 8 sind?

Gerade mit UR6 sind sehr viele Änderungen gekommen, so das ich mindestens UR6 installieren würde. Aber Achtung, UR6 kann nicht deinstalliert werden, also vorher die DB sichern.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 6

Hallo Michael,

da die Übersetzungen verloren gehen, wäre die Deinstallation des LPs die letzte Option.

Mir ist der UR-Stand bekannt. Wir sind dabei, das DEV-System von 4 nach 2011 zu migrieren und möchten das System auf den aktuellen UR-Stand bringen.

Gruß

Rolf

Answer 7

Hallo Rolf,

hast du ein InPlace Update durchgeführt oder einen neuen Server aufgesetzt, dort die DB eingespielt und dann mit dem Bereitstellungsmanager importiert?

Ich würde wenn möglich immer den zweiten Weg bevorzugen.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 8

Hallo Michael,

wir haben einen neuen Server aufgesetzt und die DB mit dem Bereitstellungsmanager importiert.

Gruß

Rolf

Answer 9

In der Basisinstallation des LanguagePacks (CRM2011-Mui-DEU-amd64.exe) ist bereits das UR 6 integriert.

Ein expliziter Hinweis auf der MS-Downloadseite wäre hier nett gewesen... sehr ärgerlich.

Answer 10

Hallo Rolf,

Genau das habe ich mit meinem ersten Eintrag gemeint: Die Buildnumbers in der Software-Liste des Servers verraten dir genau, welches Rollup für welche Komponenten bereits installiert ist - unter folgendem Link hast du eine Auflistung hierfür: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/8062.crm-2011-build-and-version-numbers.aspx

Liebe Grüße,

Andreas

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Andreas Buchinger
Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist
MCPD: SharePoint Developer 2010