Problem im CRM nach CHROME-Installation

Question

Hallo zusammen,

ein Kollege hatte versehntlich Chrome installiert und nach dem er den Fehler bemerkt hatte auch gleich wieder deinstalliert. Nun hat er aber masive Probleme mit dem CRM. Beim Schließen von CRM-Formularen kommt immer die Standard-Fehlermeldung, die er wegdrücken und normal weiterarbeiten kann. Das Speichern von Daten funktioniert auch allen, nur kommt eben immer diese Fehlermeldung, die schnell nervig wird. Wir haben schon alle Chrome-Einträge aus der Registry gelöscht, die IE-Cache gelöscht, Rechner neu gestartet usw. Leider alles ohne Erfolg. Hat jemand ein Tipp?

Schöne Grüße

Heiko Heinrich-Nestler

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Schöne Grüße aus Bayern Heiko Heinrich-Nestler XING: http://www.xing.com/profile/Heiko_HeinrichNestler

Answer 1

Hallo Heiko,

da der Chrome die selben Settings wie der Internetexplorer verwendet ist dies nicht ungewöhnlich.

Der einfachste Schritt wird hier wohl das Zurücksetzen des Internet Exploreres unter Systemsteuerung -> Internetoptionen dann den Reiter Erweitert und dann auf Zurücksetzen sein.

 

So bekommt man meistens lästige versteckte Einstellungen wieder hin.

 

VG

Martin

Answer 2

Einen Tipp direkt für dein Problem habe ich nicht - ich kann nur sagen, dass es auch bei einer Parallelinstallation keine Probleme gibt. Ich kann mir deshalb nicht vorstellen, dass die Ursache die Installation von Chrome war/ist.

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