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Warum bleiben Rechte bei Zuweisen an and.Benutzer RRS feed

  • Frage

  • Hallo alle,

    wenn ich einen Datensatz (Firma) an einen anderen Benutzer zuweise. Warum bleiben dann unter Freigabe noch volle Rechte für den vorherigen Besitzer?

    Ich dachte eigentlich immer diese Freigaben werden nur vergeben, wenn man aktiv eine Freigabe erteilt.

    Kann ich irgendwo abstellen, dass beim Besitzerwechsel eines Datensatzes, der alte Besitzer die Rechte behält (in Freigabe)?

    Ich finde das nicht so extrem logisch.

    Bei Aktivitäten ist das doch auch nicht so. Wenn ich da neu Aufgabe einem anderen Besitzer zuweise, dann sehe ich selbst die Aufgabe doch auch nicht mehr.

    Danke, Gruss Pit

    Samstag, 22. September 2012 15:11

Antworten

  • Hallo,

    die Freigabe wird im Standard nicht vom CRM System vergeben.

    Wenn bei euch beim Zuweisen eines neuen Besitzers automatisch Freigaben vergeben werden, habt ihr wahrscheinlich ein PlugIn oder einen Workflow, der die Freigabe vergibt.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Blog
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Montag, 31. Oktober 2016 16:09
    Sonntag, 23. September 2012 11:56
  • Hallo Pit,

    kann es sein, dass Du (bzw. der Admin) das System so konfiguriert habt? Es gibt eine Option "Share with previous owner". Wenn die Option gesetzt ist, dann ist das  Verhalten erklärbar:

    Quelle: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg334673.aspx

    Assigning Records: Anyone with Assign privileges on a record can assign that record to another user. When a record is assigned, the new user or team becomes the owner of the record and its related records. The original user or team loses ownership of the record, but automatically shares it with the new owner.

    In Microsoft Dynamics CRM, the system administrator can decide for an organization whether records should be shared with previous owners or not after the assign operation. If Share with previous owner is selected, then the previous owner shares the record with all access rights after the assign operation. Otherwise, the previous owner does not share the record and may not have access to the record, depending on his or her privileges. The Organization.ShareRoPreviousOwnerOnAssign attribute controls this setting.

    Ergänzt: Einstellungen / Verwaltungen / Systemeinstellungen / Reiter Allgemein / Sektion/Option  5


    Herzliche Grüße / Best regards Markus Müller If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"


    Montag, 24. September 2012 09:08

Alle Antworten

  • Hallo Pit,

    es gibt bei Dynamics CRM zwei unabhängige Konzepte, die du in meinen Augen durcheinanderwürfelst. Es gibt Sicherheitsrollen und Freigaben.

    Zum einen geben Sicherheitsrollen Datensätze für Benutzer frei. Da kommt es im wesenlichen darauf an, welchem Benutzer der Datensatz gehört, welcher Organisationseinheit der angemeldete Benutzer zugeordnet ist  und wie weit die Sicherheitsrollen gefasst sind (z.B. Organisationsweit, nur eigene Organisation, nur eigene Datensätzen). Ich sehe in dem Konzept der Sicherheitsrollen die generellen Standardeinstellung.

    Freigaben sehe ich als Hilfsmittel für (individuelle) Ausnahmefälle. Über Freigabe würde ich z.B. die Fälle regeln, für die eine Anpassung Sicherheitsrollen zu aufwändig ist.

    Du hast z.B. ein Projekt, wo eine Mitarbeiter aus einem anderen Bereich ausnahmsweise mitarbeitet und daher auch die (über Sicherheitsrollen eigentlich gesperrten) Firmendaten sehen muss. Eine Ausnahme-Regelung über Sicherheitsrollen wäre ziemlich aufwändig, daher macht hier eine gezielte Freigabe für diese Firma Sinn. Und es ist dann auch logisch, dass sich die Freigabe nicht ändert, wenn sich der Besitzer der Firma ändert.

    Wenn es keine (historischen) Freigabe gibt, dann reicht die Änderung des Besitzers. Ich denke, das ist in deinem Beispiel mit den Aufgaben der Fall.


    Herzliche Grüße / Best regards Markus Müller If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"

    Sonntag, 23. September 2012 10:44
  • vielen dank.

    aber da liegt ja das problem, dass ich mit freigaben nix
    machen will.
    was ich aber muss, da bei zuweisen eines neuen besitzers, der
    alte besitzer automatisch die rechte noch behält, da dieser bei besitzerwechsel
    als freigabe automatisch vom system eingetragen wir, was ich ja nicht möchte.
    Sonntag, 23. September 2012 10:55
  • Hallo,

    die Freigabe wird im Standard nicht vom CRM System vergeben.

    Wenn bei euch beim Zuweisen eines neuen Besitzers automatisch Freigaben vergeben werden, habt ihr wahrscheinlich ein PlugIn oder einen Workflow, der die Freigabe vergibt.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Montag, 31. Oktober 2016 16:09
    Sonntag, 23. September 2012 11:56
  • hallo michael.

    sorry nein. definitiv nicht.

    Sonntag, 23. September 2012 12:02
  • Hallo alle, 

    kann mir irgendjemand sagen, an was das liegt. Ich muss das unterbinden können. Dringend!

    Besten Dank. Gruss Pit

    Montag, 24. September 2012 07:34
  • Hallo Pit,

    kann es sein, dass Du (bzw. der Admin) das System so konfiguriert habt? Es gibt eine Option "Share with previous owner". Wenn die Option gesetzt ist, dann ist das  Verhalten erklärbar:

    Quelle: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg334673.aspx

    Assigning Records: Anyone with Assign privileges on a record can assign that record to another user. When a record is assigned, the new user or team becomes the owner of the record and its related records. The original user or team loses ownership of the record, but automatically shares it with the new owner.

    In Microsoft Dynamics CRM, the system administrator can decide for an organization whether records should be shared with previous owners or not after the assign operation. If Share with previous owner is selected, then the previous owner shares the record with all access rights after the assign operation. Otherwise, the previous owner does not share the record and may not have access to the record, depending on his or her privileges. The Organization.ShareRoPreviousOwnerOnAssign attribute controls this setting.

    Ergänzt: Einstellungen / Verwaltungen / Systemeinstellungen / Reiter Allgemein / Sektion/Option  5


    Herzliche Grüße / Best regards Markus Müller If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"


    Montag, 24. September 2012 09:08