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Geburtstag eines Kontaktes mehrfach im Outlook RRS feed

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    Hallo Zusammen,

    wenn ich den Geburtstag eines Kontaktes Pflege und es mit meinem Outlook synchronisieren lasse, erhalte ich den Geburtstag dann mehrfach im Outlook.

    Wieso erscheint der Termin mehrfach?

    Wo setze ich den Haken, dass er gar keine Geburtstage synchronisieren soll? Und wo stelle ich es ein wenn er synchronisiert, dann nur einmal den Termin rein setzt?

    Grüße
    Montag, 21. Dezember 2009 15:22
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    Ich habe das mal in einer Demo-Umgebung versucht nachzustellen. Nur, wenn ich zwischendurch die Organisation gewechselt habe und zurück zur ursprünglichen Organisation kehre und die Offline-DB zwischendrin nicht korrekt gelöscht wurde, habe ich die Mehrfacheinträge ebenfalls im Outlook.

    Hast Du mal versucht alle Outlook-Einträge zu löschen und anschließend neu zu synchronisieren. Mir scheint, bei Dir haben sich alte "korrupte" Einträge im Outlook angesammelt, so dass Du die mehrfach-Einträge von Geburtstagen bei Dir hast.
    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Mittwoch, 30. Dezember 2009 14:13
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    Hallo,

    auch hier gilt, erst einmal RU8 installieren.

    Einen Haken, um das synchronisieren der Geburtstage zu verhindern, gibt es nicht im CRM.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    axcentro GmbH
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Montag, 21. Dezember 2009 16:43
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    Guten Morgen Michael,

    gibt es auch hier keine Möglichkeit dies anders zu lösen?

    Grüße

    Dienstag, 22. Dezember 2009 06:38
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    Hallo,

    mir ist keiner bekannt.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    axcentro GmbH
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Dienstag, 22. Dezember 2009 08:40
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    Erstelle Dir ein eigenes Geburtstags-Attribut in CRM und ersetze das im Standard vorhandene Feld. Schon ist eine Synchronisation nicht mehr gegeben.

    Ein pauschales Einstellen der Synchronisation ist "noch" nicht vorgesehen.
    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Mittwoch, 23. Dezember 2009 11:08
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    Hallo Carsten,

    vielen Dank für die Antwort. Dies ist eine Option. Jedoch möchte ich die Synchronisation schon auf irgendeine art behalten, jedoch nicht mit der funktionalität, dass es dann 3,4,5 mal in meinem Outlook Kalender steht.
    Montag, 28. Dezember 2009 08:40
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    Hi,

    tritt dies bei mehreren Kontakten auf oder ist dies nur bei einigen Kontakten der Fall? Wenn es nur einige Kontakte betrifft: Sind diese Kontakte mit anderen Usern "shared"?
    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Montag, 28. Dezember 2009 09:49
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    Hi,

    nein das sind mehrere Kontakte...wie meinst du das shared?

    Montag, 28. Dezember 2009 10:01
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    Du kannst ja einen Kontakt mit mehreren anderen Usern quasi "in Bearbeitung" haben. D.h. über Freigabe hast Du den Kontakt z.B. an mehrere andere CRM User zur Bearbeitung freigegeben. Ist dies bei den Mehrfach-Geburtstags-Kontakten vielleicht der Fall?
    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Montag, 28. Dezember 2009 10:21
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    Kontrolliere auch die Einstellungen unter Optionen "im Outlook", ob "Duplikate erstellen" auf ja oder nein gesetzt ist. Unbedingt "Duplikate nicht erstellen auswählen!

    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Montag, 28. Dezember 2009 10:32
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    Ich habe das mal in einer Demo-Umgebung versucht nachzustellen. Nur, wenn ich zwischendurch die Organisation gewechselt habe und zurück zur ursprünglichen Organisation kehre und die Offline-DB zwischendrin nicht korrekt gelöscht wurde, habe ich die Mehrfacheinträge ebenfalls im Outlook.

    Hast Du mal versucht alle Outlook-Einträge zu löschen und anschließend neu zu synchronisieren. Mir scheint, bei Dir haben sich alte "korrupte" Einträge im Outlook angesammelt, so dass Du die mehrfach-Einträge von Geburtstagen bei Dir hast.
    Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com
    Mittwoch, 30. Dezember 2009 14:13
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