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Windows Azure and Google IMAPS

    Question

  • Hi guys, can you help me with our service working on windows azure, we have deployed it but somehow azure can't connect or is failing with google IMAPS with the following network stream result:

     

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    00000850  45 84                                              E.

     

    We have set this up to a dedicated server and it worked perfectly, but on windows azure it keeps failing.

     

    Regards,

    Arnel Gracela

    Tuesday, July 05, 2011 7:40 AM

Answers

All replies

  • We will need a little more detail on this issue, such as how your application is connecting with Google IMAPS?  What type of service that you deployed in Azure (WCF service, ASP. Net, etc)?  When the connection failed, what API call is it failing on?  Is there an event log message corresponding to the failure on Azure VM?
    --Trevor H.
    Send files to Hotmail.com: "MS_TREVORH"
    Wednesday, July 06, 2011 3:18 PM
  • Hi,

    Its a WCF service that uses IMAPX library to connect to google IMAPS service, fetches emails and display it on a client side app, I've tried putting traffic sniffer such as smart sniffer to detect the problem and when I launch the client app it connects to the WCF service then the WCF service connects to imap.gmail.com using SSL connection to 993 but then I saw a response from gmail which is the message above(using smart sniffer). No Error or whatsoever on the WCF service or the client, client app just say bad user name and pass, but if we deploy the WCF service to a dedicated server hosted somewhere else it works perfectly.

     

    Regards,

    Arnel Gracela


    Thursday, July 07, 2011 6:07 AM
  • Hi guys, Please help, We need it as soon as possible, can anybody help? any input please
    Tuesday, July 12, 2011 3:34 AM
  • We probably need to look at the system.net trace (http://blogs.msdn.com/b/madhuponduru/archive/2008/07/21/how-to-collect-system-net-tracing.aspx) and netmon trace (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=4865) to see what is going on here.  At this point the best option for you is to open a ticket at http://www.microsoft.com/windowsazure/support/, so that we can review the traces and troubleshoot on the VM that hosting his WCF Service.
    --Trevor H.
    Send files to Hotmail.com: "MS_TREVORH"
    Tuesday, July 12, 2011 8:15 PM