INSTALAÇAO DO ZUNE NO PC

Question

Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

 

 

Answer 1

Estou com o mesmo problema.

Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui.

O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos.

Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

Answer 2

Estou com o mesmo probloma, mas o meu só chega a 65%, gostaria de saber a solução.

Grato

 

[e-mail]

Answer 3

gostaria de saber se seu problema ja foi resolvido pois continuo com o mesmo problema nao solucionado

grato

Answer 4

Estou com o mesmo problema, já atualizei o Windows e o cd tb roda até 95%. Tentei instalar em dois micros diferentes, os dois com o mesmo problema. Tentei acessar o site da Microsoft americana e a única coisa q esta escrito sobre este tipo de problema é para tentar de novo, o q fazer?

Answer 5

po eu tb nao to conseguindo instalar do cd d instalacao.... baixei o software da internet e funcionou direitinho....

Answer 6

bemurad, estou surpreso que o software do zune tenha rodado direitinho...pois quando eu faço o download no site do mesmo, o software fica procurando e procurando por uma atualização e não dá em nada...fala que não encontrou nenhuma atualização...

Se você puder, de alguma forma, compartilhar comigo o que você fez para o software rodar direito, por favor retorne este e-mail com as devidas informações...

Muito obrigado!

Answer 7

Entra nesse site e vai lendo todos os posts , lá tem bastante baboseira, mas vc vai conseguir encontrar a solução...

Answer 8

Mesmo problema estou tendo ao instalar o software que acompanha o ZUNE ou seja; após 95% da instalação feita a mesma é interrompida,  registrando erro no processo e que deverei reiniciar o PC.

Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda que venha resolver este problema.

Answer 9

Olá Amigo,

 

Pode me ajudar a resolver o mesmo problema de instalação do software que acompanha o ZUNE. Por favor, queira informar o site e indicar o que devo fazer para resolver o problema.

 

Grato

Answer 10

FAQ mevlr wrote:

Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

 

Estou com o mesmo problema, caso tenha resolvido esta situação favor enviar os procedimentos.

Agradeço antecipadamente pela sua ajuda.

Answer 11

Cara, eu postei o site certinho, mas parece q apagaram da minha msg. Manda teu email q eu t falo certinho.

Abço

Answer 12

blosso wrote:

Cara, eu postei o site certinho, mas parece q apagaram da minha msg. Manda teu email q eu t falo certinho. Abço

[e-mail]

Amigo

Instalei o software em um note de um amigo cuja origem do equipamento é do USA porém, só consegui eliminar, indevidamente, todas as fotos, músicas e vídeos que acompanham o zune. Não conseguimos efetivar nenhuma transferência de foto, música e vídeo. Favor orientar como devo proceder para transferir fotos, músicas e vídeos.

Sem querer abusar da sua paciência e gentileza, gostaria de receber, se possível, por email, estes arquivos de fábrica que acompanham o ZUNE e que foram excluídos indevidamente por mim. Caso este email não tenha capacidade para envia-los, indicarei um outro para que possa manda-los.

 

 

Grato ao amigo.

 

Answer 13

Jonas Jr A wrote:

Estou com o mesmo problema. Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui. O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos. Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

 

Caro Amigo

Fiz a mesma coisa que você, mas só consegui apagar, indevidamente, todos os arquivos do Zune (Todas as fotos, todas as músicas e todos os vídeos). O note utilizado tem a mesma origem do seu e pertence a um amigo, mas não conseguimos fazer qualquer transferência do note para o Zune seja uma foto, uma música ou mesmo um vídeo. Do exposto, solicito a gentileza de indicar os passos para uso do software, mandar por email as fotos, vídeos e músicas que acompanham o Zune quando vem de fábrica e por último, saber se já conseguiu instalar o software no seu PC e se o fez, favor indicar como devo proceder.

Peço desculpas por abusar da sua paciência e gentileza.

Cordialmente,

Answer 14

FAQ mevlr wrote:

Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

Caso o amigo já tenha conseguido resolver este problema, solicito a gentileza de passar os procedimentos para instalação e operação do software que acompanha o Zune.

 

Grato.

Answer 15

Caro Amigo,

Infelizmente não tenho a resposta para ajuda-lo, mas gostaria de saber se o amigo já resolveu este problema e como o fez? Gostaria de receber orientação para transferir uma música, uma foto ou mesmo um vídeo do PC para o Zune.

 

Grato antecipadamente pela sua ajuda.

Answer 16

Jonas Jr A wrote:

Estou com o mesmo problema. Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui. O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos. Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

Caro Jonas,

 

Aconteceu o mesmo comigo só que não consigo executar o software para transferir músicas, fotos e vídeos do note para o Zune. Solicito do amigo orientação de como fazer.

Grato antecipadamente.

Answer 17

OS CRÉDITOS SÃO DOS SENHORES LUIZ E EDUARDO.

PARA INSTALAR O ZUNE INDEPENDENTIMENTE DO WINDOWS SER EM INGLÊS OU PORTUGUÊS PROCEDER:

1) Iniciar;

2) Executar;

3) Digitar "cmd";

4) Será aberta uma janela dizendo: "C:\Documents and Setting\user-name>"   (Em user-name, colocar o nome de sua identificação que esta no seu PC);

5) Diditar logo após do sinal ">"net localgroup USERS \add e clicar em enter;

6) Agora digitar após o mesmo sinal net localgroup INTERACTIVE /add e teclar enter;

7) Fechar a janela;

8) Instalar agora o software que acompanha o ZUNE (Esta instalação pode acontecer mais de uma vez , mas de forma automática) seguir os passos e pronto, seu ZUNE esta pronto para ser utilizado.

 

Espero ter ajudado os amigos.

 

 PS.: Gostaria de contar coma colaboração dos amigos, já que indevidamente exclui os arquivos originais do ZUNE ou seja; as fotos, as músicas e os vídeos que acompanham o equipamento de fábrica. Caso possam me ajudar, podem anexar em email para [e-mail] (Os anexos devem ser colocados um de cada vez para que não haja interrupção na transferência dos dados que constam nos arquivos. Grato quem a quem me puder ajudar.

Answer 18

Queria ajuda com a instalação, nao consegui entender esse user-name q tem q colocar! alguem poderia me ajudar????

 

 

Juliana

Answer 19

bom vi seu reply dps d um bom tempo.... mas vo t da a resposta agora.... o zune software soh instalou no meu laptop pq eh um dell AMERICANO. isso mesmo, li em varios artigos na internet sobre pc brasileiros nao suportam o zune porque o instalador procurar uns determinados grupos no seu sistema operacional q soh existem nos OS americanos... entao, uma solucao, eh qndo viajar para o exterior (USA) eh comprar um windows professional ou um vista la, com certeza q ele seja americano... eh dps eh soh reinstalar tudo q funcionara perfeitamente....

 

Answer 20

 

Juliana é muito simples, logo quando vc.abre o windows e clicka em um usuário (USER-NAME) vc. logo entra no windows, ai basta digitar CMD na caixa EXECUTAR vc. vai automaticamente no USER-NAME que vc. entrou daí basta executar os procedimentos acima que vc. leu !

 

User-name (nome de usuário ) é a conta ou usuário que está criado no Window ok !

Exemplo clássico de user-name é o ADMINISTRADOR

Answer 21

amigo segui os seguintes passos:

1-Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK,
2-Aparecerá uma janela escrito ( C:\Documents and Settings\user-name>), lembre-se, user-name é o nome de usuário da máquina e o mesmo que você usará, vou usar como exemplo Isabela.
Cuidado: não esqueça do espaço em branco após cada palavra.
3-Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter,
4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter,
5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter,
6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter,
7-Feche a janela e tente instalar o software do Zune, você conseguirá instalar sem problemas.

e consegui instalar software, muito obrigado por sua ajuda, postei tais intruções pois achei melhor faze-lo uma vez que estas ultimas estão, segundo entendo,  organizadas de modo claro, refiro-me a questão das barras "\"  e "/", e afim de ajudar Juliana;

Ps.: Possuo o instalador em um Cd que veio juntamente com o aparelho, caso queiram, abaixo segue o link para download do mesmo:

 

http://www.zune.net/en-us/meetzune/software.htm

 

Answer 22

poxa posta ai o link de onde voce baixou pq tbm to com o mesmo problema, ele instala o softaware mas não transfere nada.

Answer 23

Bom Dia Thiago,]

 

Segui as suas instruções mas continuo nos 95 % e o programa dá erro.

 

Por favor me ajude,

 

Joao

 

 

 

 

Answer 24

Já tentei de tudo também.

Li, reli, tri-li as instruções que todos fizeram e ainda assim não consigo. To pensando em dar um bico nessa porcaria logo.

Alguém aí tem mais alguma ajuda a prestar???

 

Grato pela colaboração.

Answer 25

Acrescento ainda que talvez o problemas de voc~es seja diferente do meu, para mais informações vá até o suporte da microsoft e procure por "Zune 95%"

Answer 26

FAQ mevlr wrote:

Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

Answer 27

Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

Answer 28

na verdade é pq vcs devem ter posto o zune em um modo q ele puxe todas as musicas e videos do computador

assim ele vai apagar msm todos os arquivos dele

~pra manater os aquivos q vem nele , vc tem q arrastar a musica ou video para akele espaço do lado e apertar SYNC

eu tbm nao tava conseguindo instalar eu pesquisei no orkut e consegui instala

 

espero ter ajudado

Answer 29

Não funciona de maneira nenhuma.

 

Quem pode ajudar mais.

Obrigado

Answer 30

vc podia me ajuda kra

como eh q vc baxo?

eu baxei i naum deu em nda

agradço desde jah

Answer 31

 

Pessoal,

 

Nos casos onde o Windows nao for em ingles (lembrem-se de que o Zune esta oficialmente disponivel somente nos EUA), o software de instalacao procura adicionar o usuario atual num grupo que nao existe (pois os nomes dos grupos sao localizados de acordo com a lingua do sistema operacional)

 

Existe um workaround que utilizei para instalar em um Vista Home Premium em portugues, ja testei em outras linguas como espanhol, russo, alemao, e aparentemente funciona tambem no XP.

 

Vale a pena lembrar do basico: privilegio administrativo, conectar o Zune preferencialmente a porta USB traseira, ter todos os updates do sistema operacional e drivers, baixe sempre o zune desktop da pagina da MS pra ter a versao atualizada dele e do firmware do zune.

 

Tenha certeza e confira o nome do usuario que esta logado, no meu exemplo eh o usuario ADMINISTRADOR, mas caso seja um usuario diferente com privilegios administrativos,lembre-se de adaptar a seguinte linha de comando:

 

(abra o CMD.EXE - o prompt de comando - com privilegios de administrador e execute):

 

 

net localgroup USERS /add
net localgroup INTERACTIVE /add 
net localgroup USERS Administrador /add
net localgroup INTERACTIVE Administrador /add

 

Espero que funcione,

 

[ ]s

 

Aylton (Abu)

Answer 32

Thiago muito obrigado. Segui as suas dicas e no final cliquei no seu link. Finalmente vi o meu Zune despertar para a "vida".

O problema é, de facto, a língua não ser a inglesa. Deve seguir-se os seus passos e depois o software do seu link instala tudo direitinho.

Obrigado.

 

Answer 33

 

Aylton, valeu muito!!!! Segui as instruções dos demais posts, mas só a sua funcionou!!! Tks!

 

Agora estou 'apanhando' do programa pra aprender a usar.... mas vamos que vamos!

 

Abs,

Marina

Answer 34

Já instalei o ZUNE mais não consigo transferir vídeos. Vc pode me ajudar?

Answer 35

A soluçãoabaixo indicada foi colocada pelo Tiago 56599; segui todas as indicações e funciona direitnho. espero que ajude:

Posts2

Re: INSTALAÇAO DO ZUNE NO PC Este post foi útil?

amigo segui os seguintes passos: 1-Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK, 2-Aparecerá uma janela escrito ( C:\Documents and Settings\user-name>), lembre-se, user-name é o nome de usuário da máquina e o mesmo que você usará, vou usar como exemplo Isabela. Cuidado: não esqueça do espaço em branco após cada palavra. 3-Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter, 4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter, 5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter, 6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter, 7-Feche a janela e tente instalar o software do Zune, você conseguirá instalar sem problemas. e consegui instalar software, muito obrigado por sua ajuda, postei tais intruções pois achei melhor faze-lo uma vez que estas ultimas estão, segundo entendo,  organizadas de modo claro, refiro-me a questão das barras "\"  e "/", e afim de ajudar Juliana; Ps.: Possuo o instalador em um Cd que veio juntamente com o aparelho, caso queiram, abaixo segue o link para download do mesmo:   http://www.zune.net/en-us/meetzune/software.htm

Answer 36

Tenho um problema com essa solução. O meu nome de usuário tem 2 palavras (win xp) e o DOS não deixa eu fazer o comando com um nome de usuário com mais de uma palavra. O que faço?

Answer 37

GOSTARIA DE ALGUEM PUDESSE ME ENVIAR O CONTEUDO DO CD DE INSTALACAO DO ZUNE COM O FIRMWARE E OS COMANDOS AQUI EXEMPLIFICADOS POIS NAO OBTIVE SUCESSO FIZ TODOS OS PASSOS E ESTOU COMO ADMINISTRADOR DA MAQUINA

Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter,
4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter,
5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter,
6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter

 

....COMEÇA ASSIM:

CHECKING UPDATES

PREPARING YOUR COMPUTER

INSTALLING THE ZUNE SOFTWARE ...RSRSR ATE´AI TUDO BEM(VAI SER DESSA X PENSEI)

DÁ O SEGUINTE ERRO:" NO INSTALLATION MEDIA..

CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'. IT MIGHT BE INCOMPLETE OR CORRUPT.

O SISTEMA NAO PODE ENCONTRAR O ARQUIVO ESPECIFICADO.

ERROR CODE: 0X80070002

 

 

AGRADEÇO QUEM PUDER ME AUXILIAR

Answer 38

Cara me ajude, fiz o que manda e nao consigo instalar. dá um erro 0x80070002

 

Answer 39

Comprei também um Zune nos EUA e tive os mesmos problemas. com o auxílio desse forum consegui instalar o software do Zune, com check update atualizado, porém quando conecto o player ele não consegue conexão com o programa, logo não consigo transferir dados. Mais uma informação: o player aparece no windows explorer mas não aceita transferencia de arquivos. Você tem como me ajudar????

Answer 40

oi.. preciso de ajuda.. já fiz esse processo aí em cima, já verifiquei se foi realmente criado os grupos e os grupos aparecem direitinho..

mas mesmo assim qdo tento instalar o software aparece o mesmo erro.. CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'.

 

eu tinha instalado antes no meu pc, mas precisei formatar e agora nao consigo instalar novamente, eu moro nos EUA, mas meu pc ta em portugues...

alguem tem alguma outra alternativa??

 

obrigada!

 

Answer 41

Ola amigos

 

Desculpem a ausencia por tanto tempo, mas aqui vao algumas dicas:

 

1 - O "Locale" do sistema operacional tem que ser Estados Unidos. Do contrario dependendo da versao nem instala (<3.0). Nas versoes mais novas instala mas nao tem o market place habilitado

 

2 - Baixe a versao mais nova do software de desktop de www.zune.net

 

3 - para o caso de ja estar instalado e o zune desktop software insistir que voce necessita de update no device mesmo quando ja o fez, verifique se vc nao tem mais de um device. Caso sim, "forget the device" e resincronize.

 

4 - Esqueca o CD de instalacao. as primeiras versoes que sairam tem na midia versao velha do software e em muitos casos trata se de uma versao que nao suporta Vista/XP que nao seja em ingles. Nesse caso ha uma medida para se adicionar manualmente os usuarios inexistentes nas versoes em portugues, mas a dica forte mesmo eh baixar a versao nova do software.

 

Estou com a versao 3.x no desktop e os ultimos firmwares nos meus devices de 30Gb. 8gb e 80Gb e estou usando 100% dos recursos, inclusive o marketplace, com excecao dos videos.

 

qualquer duvida me escrevam ou incluam seu email no post

 

Answer 42

voce nao consegue tramsferir conteudo pelo media player, precisa ser pelo zune desktop

 

Answer 43

 

Ola Marina,

 

Que bom que a dica valeu! O software tem algumas artimanhas, as ultimas versoes estao bem estaveis e cheias de recursos, oprecisando de algo estamos aqui,

 

usuario unido jamais sera vencido!

Answer 44

Knilb02 wrote:

Tenho um problema com essa solução. O meu nome de usuário tem 2 palavras (win xp) e o DOS não deixa eu fazer o comando com um nome de usuário com mais de uma palavra. O que faço?

 

Coloque o nome do usuario entre haspas : exemplo:

 

"win xp"

Answer 45

FernandaSilva wrote:

oi.. preciso de ajuda.. já fiz esse processo aí em cima, já verifiquei se foi realmente criado os grupos e os grupos aparecem direitinho.. mas mesmo assim qdo tento instalar o software aparece o mesmo erro.. CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'.   eu tinha instalado antes no meu pc, mas precisei formatar e agora nao consigo instalar novamente, eu moro nos EUA, mas meu pc ta em portugues... alguem tem alguma outra alternativa??   obrigada!

 

Fernanda, em adicao aos passos ligados aos usuarios e grupos, eu recomendaria que voce remova eventuais versoes anteriores e os diretorios e baixe a versao nova do site.

 

Durante alguns testes uma vez, ficou "lixo" no diretorio firmware e ocorreu um erro similar, ao remover o diretorio velho e baixar / descompactar o novo funcionou

Answer 46

 

Aylton...

 

obrigada pelas dicas..

mas verifiquei, excluiu tudo do zune.. e baixei de novo e deu o mesmo erro.

 

eu nao sei se olhei no lugar certo, mas o local do win xp, eu olhei no painel de controle nas opcoes regionais e de idioma e esta EUA, meu lugar..

mas mesmo assim nao consigo instalar...

vc acha q compensa comprar um win xp em ingles?? pq eu prefiro mil vezes o zune do q o ipod e eu toa fimde mudar minhas musicas do meu zune, mas nao consigo de jeito nenhum instalar o software de novo...

obrigada.

 

meu email é [e-mail]

Answer 47

preciso de ajuda, tenho um zune 80 g e meu amigo comprou um not nos eua, não consigo instalar no w vista americano.

alguem pode me ajudar

meu e-mail, [e-mail]

Answer 48

Instala a atualização que deve funcionar  KB932716  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=b5f726f1-4ace-455d-bad7-abc4dd2f147b