none
não inicia

    Pergunta

  • Boa noite !

    Gostaria de uma ajuda .

    Comprei um notbook  com o windows 7 home basic , quando eu desistale um antvirus (panda) o explore foi junto e deu um erro 383 e faltou um arquivo com instenção dll.

    Tinha uma atualização para fazer ; Então baixei para ver se saia o erro ,pronto , tudo começou.

     Quando a tela de iniciar aparece ela fica com a frase "preparando para configurar o windows não desligue" e depois fica   "Falha ao configurar o service pack revertendo alterações Não desligue "  . E fica eternamente com essa frase .

    Vocês já  tiveram algum problema parecido ? por favor uma ajudinha !!    

    • Movido AndreAlvesLimaMVP segunda-feira, 5 de março de 2012 02:13 (De:Grupos de Usuários)
    quinta-feira, 23 de fevereiro de 2012 23:53

Respostas

  • Fabiano,

    Sugiro que na inicialização aperte o F8, e escolha a opção " Ultima Configuração Válida", dessa forma o seu Windows irá voltar na ultima configuração que ele trabalhou tranquilo, sem problemas.

    Abraços



     Thiago Guirotto
     MCT | MCITP | MCTS | MCP
     Blog - Thiago Guirotto | My Profile Microsoft Virtual Card | Linkedin
     guirotto_tgo@hotmail.com

    sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012 11:01
  • Se mesmo após a sugestão do Thiago Guirotto não funcionar, utilize o CD do Windows Home Basic (Que deve ter ido junto com a compra, caso contrário pode solicitar um cd do Windows 7 Home Basic ao Fabricante ou vendedor) para acessar a linha de comando do MS-DOS e execute o comando "CHKDSK /p /r" (sem aspas) para reparar a instalação do Windows, sem você perder os dados.

    Se mesmo após essas tratativas, você não conseguir iniciar o computador, tire o HD do computador coloque como SLAVE (escravo) em um computador que funcione normalmente, para recuperar os dados, e formate seu computador.

    Boa Sorte!

    quinta-feira, 1 de março de 2012 13:50

Todas as Respostas

  • Fabiano,

    Sugiro que na inicialização aperte o F8, e escolha a opção " Ultima Configuração Válida", dessa forma o seu Windows irá voltar na ultima configuração que ele trabalhou tranquilo, sem problemas.

    Abraços



     Thiago Guirotto
     MCT | MCITP | MCTS | MCP
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     guirotto_tgo@hotmail.com

    sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012 11:01
  • Se mesmo após a sugestão do Thiago Guirotto não funcionar, utilize o CD do Windows Home Basic (Que deve ter ido junto com a compra, caso contrário pode solicitar um cd do Windows 7 Home Basic ao Fabricante ou vendedor) para acessar a linha de comando do MS-DOS e execute o comando "CHKDSK /p /r" (sem aspas) para reparar a instalação do Windows, sem você perder os dados.

    Se mesmo após essas tratativas, você não conseguir iniciar o computador, tire o HD do computador coloque como SLAVE (escravo) em um computador que funcione normalmente, para recuperar os dados, e formate seu computador.

    Boa Sorte!

    quinta-feira, 1 de março de 2012 13:50
  • Prezado(a),
    Estou migrando seu post para o fórum de Windows Client.
    Por favor, das próximas vezes que tiver alguma dúvida relacionada a esse assunto, poste por lá.
    Obrigado.

    André Alves de Lima
    Microsoft MVP - Client App Dev
    Visite o meu site: http://www.andrealveslima.com.br
    Me siga no Twitter: @andrealveslima

    segunda-feira, 5 de março de 2012 02:12