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Duvidas sobre Resetar o Windows Phone 7.8

    Pergunta

  • Boa tarde gente! Me chamo Emerson, tenho um Nokia Lumia, ele veio com o Windows Phone 7.5, mais recentemente consegui atualizar para o 7.8. Só que há alguns dias não tô conseguindo baixar mais nenhum aplicativo no MarketPleace, na hora de instalar o App, da erro, e o problema não é a conexão, pois o download é feito, sempre da erro na hora da instalação! E também não é problema na memoria, pq ainda tenho 9Gb livres! Aí eu pensei em restaurar as configurações de fabrica, mais gostaria de saber se eu restaurar as configurações, vou ter que atualizar o software novamente? Ou alguém tem outra sugestão que me ajude com esse problema? Desde já agradeço!
    sexta-feira, 2 de agosto de 2013 21:48

Respostas

  • Emerson,

    Seria mesmo interessante você restaurar para as configurações iniciais de fábrica e, antes de qualquer coisa, conectar ao Zune e instalar as atualizações.

    Veja bem, pois aqui em casa temos 2 Lumias e o meu Lumia 800 recebeu apenas uma atualização para o 7.8, enquanto que minha irmã, com um Lumia 710 recebeu 4 atualizações, reiniciando o smartphone seguidamente.

    Tenha absoluta certeza que todas as atualizações sejam instaladas no seu smartphone.

    Depois disso, instale algum APP que estava com problema e nos diga.

    Abraço.


    Andrey Kurka (MCC) | Federal Case | @federalcaseinfo

    terça-feira, 13 de agosto de 2013 22:44