3개월 Free trial

Question

첫번째, 몇일전에 3개월 Free trial 등록해서 사용중에 storage transaction 초과로

정지가 됐는데.. 사용량 제한을 해제하겠냐는 메세지가 보였을때 그냥 나뒀더니..

계정이 정지되고 해제 방법이 없네요.. 이번달이 지나가길 기다려야 하나요?

 

두번째, Bizspark 가입됐는데.. bizspark membership으로 가입을 하려하니

이결제방법으로는 안된다는 메세지가 나오더군요(위의 Free trial 을 신청한 신용카드 결제)

이건 왜그런건지요.. 현재 첫번째 사항으로 정지가 되어 있어서 그런건가요..?

 

해결 방법을 답변 부탁드립니다.

 

Answer 1

12월달 업데이트 된 윈도우 애저의 기능 중에 사용량 상한을 정해두는 것이 있습니다. 현재 Storage Transaction 초과는 3개월 무료 시험판의 한달 제한량을 넘게 사용하셔서 생긴 것으로 생각 됩니다.

아래의 내용을 참고하셔서, 기다리시거나 혹은 바로 제한을 푸실 수 있습니다.
https://www.windowsazure.com/en-us/pricing/spending-limits 

그리고 위의 Free Trial과 BizSpark로 등록하시는 것은 사용하시는 신용카드 정보가 같다는 것 외에는 별개입니다. 따라서 상관 관계는 없을 것으로 생각 됩니다. 어떤 안된다는 메시지가 나오셨는지 모르지만, 특별히 BizSpark로 진행하시는데 문제가 되실 것은 없으셔야 합니다. 나온 메시지를 알려주세요.

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jspark

Answer 2

안녕하십니까? 가카 님

Microsoft MSDN의 Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다. 

Azure 문의에 대해 안내해 드립니다.

Azure 제품은 아직 국내에 출시되지 않아서 지원체계를 수립 중에 있습니다. 출시 전까지는 수고스러우시겠지만 아래의 영어로 지원되는 Azure Forum Support 이용해 주시기 바랍니다.

http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/newthread?category=windowsazureplatform

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

답변 감사합니다.

사용제한을 푸는 방법이 없어요.

클릭해면 사용양만 나오지 어디에서 푸는지 알수가 없네요.

 

그리고 Bizspark 로는 결제선택시

Sorry! We could not complete the transaction using this payment method. Please contact support

라는 메세지 입니다. 

한국은 서비스 지역이 아니라.. 주소는 워싱턴/시애틀 우편번호 로 가입했습니다. 이것이 문제인지는 모르겠습니다.

현재 등록한 신용카드는 새로 발급받아서 처음 사용한거라 문제가 없을것 같은데 이유를 모르겠습니다.

Answer 4

영어로 문의 해야하나요?

영어를 몰라서요.. 

Answer 5

위에 붙여주신 이미지로 보면, 현재 Cancelled 상태인 Subscription밖에 없는것 같습니다. 왜 Cancelled 되었는지는 이미지 상으로는 알수가 없지만...  

BizSpark 쪽은 주소 문제인지 여부를 잘 모르겠네요.

확실한 건 아래 기술 지원 센터를 통하셔야 할 것 같고, 문의는 현재 영어로만 가능하네요. 

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jspark