installazione fallita su più sessioni (utenti standard) del plug-in MICROSOFT SILVERLIGHT

Question

BUON GIORNO A TUTTI,

ho un problemuccio nell'installazione del plug-in SILVERLIGHT (ultima versione presente nel sito ufficiale);

premessa: il S.O. è Windows Vista Business

il browser è EXPLORER 9

dunque: sul notebook ho creato tre sessioni (utenze standard) e un'utenza di tipo ADMIN;
il plug-in è scaricato con l'utenza ADMIN e condiviso con le altre utenze standard;
il plug-in risulta installato (ho controllato dal  PANNELLO DI CONTROLLO con utenza ADMIN)
il Plug-in è attivo come componente aggiuntivo nel browser EXPLORER 9 (in ogni utenza standard ho aperto EXPLORER 9 e il plug-in è attivo )
il plug-in funziona correttamente solo su due utenze standard, mentre su una terza utenza il plug-in, pur essendo installato e attivato, non funziona e non mi consente di vedere i video; alcuni siti con contenuti multimediali mi avvisano che devo scaricare il plug-in MS SILVERLIGHT per poter vedere i video.
Ho provato a installarlo direttamente nell'utenza standard "incriminata" ma compare il messaggio di installazione già presente (in effetti è stato già installato dall'utente ADMIN)
ho provato ad disinstallarlo e a re-installarlo ma senza risultati; l'utenza standard in cui il plug-in non funziona è sempre la stessa

Vorrei provare a creare una nuova utenza standard ed eliminare quella dove non funziona il plug-in, ma, dopo averla creata l'utenza ADMIN non riesce a vederla:
C/users/.......vedo tutte le utenze (o sessioni) meno quella nuova che ho creato......ma forse questo è un'altro problema.

GRAZIE PER L'AIUTO

Answer 1

Ciao gianluchino,

Purtroppo non è questo il Forum adatto per la tua domanda. Dovresti formularla nel Forum Answers relativo a Windows al seguente indirizzo:

http://answers.microsoft.com/it-it/windows

 

Grazie per la tua comprensione,

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Irina Turcu - Microsoft

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