none
Il tuo profilo fiscale non è valido ..

    Domanda

  • Salve a tutti,
    ho da poco attivato un account Windows Store, ma purtroppo non riesco ad ottenere un “profilo fiscale valido”.

    Premetto che ho compilato in modo che credo corretto il form W8-BEN, indicato per il nostro caso dato che siamo una s.r.l., essendomi prima documentato sulla normativa fiscale, letto più volte le istruzioni di compilazione del form e letto credo tutte le informazioni che sono riuscito a reperire sui siti Microsoft sull’argomento, come ad esempio:
    1) http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh202925(v=VS.92).aspx#BKMK_PAYOUTS_AUG2011: non c’è più bisogno di un codice ITIN
    2) http://blogs.msdn.com/b/windowsstore/archive/2012/08/03/getting-paid-from-the-windows-store.aspx : spiegazione su come il compilare il modulo W8-BEN (che però non si applica perfettamente al nostro caso dato che siamo una società)
    3) http://social.msdn.microsoft.com/Forums/it-IT/phoneit/thread/e95228fd-ef02-4044-a573-d738b59b5920
    4) http://social.msdn.microsoft.com/Forums/it-IT/phoneit/thread/cde1a99e-1bb5-4620-b685-4e92e7562309

    La procedura che ho seguito è questa:
    1) Compilo il form W8-BEN sul sito disponibile nella sezione ”Imposte > Gestisci il tuo profilo fiscale” firmandolo con il mio Nome e Cognome e la one-time password che ricevo via email
    2) Scarico il pdf generato dal sito, quindi lo stampo, lo firmo e lo scansiono in formato PDF
    3) Invio il form W8-BEN scansionato all’indirizzo microsoftdocs@cticompliance.com unitamente ad una visura camerale recente (nelle istruzioni è richiesto un documento che comprovi la titolarità a firmare il form, sono l’amministratore della società e dalla visura si vede); nell’email in inglese spiego cosa sono gli allegati.

    Infallibilmente ricevo dopo circa 30 minuti (il che mi fa pensare che ci sia un servizio di validazione automatico) un’email dal titolo “Il tuo profilo fiscale non è valido” che m’invita a ripetere la procedura senza darmi alcun indizio su cosa possa aver sbagliato, come a dire “riprova e sarai più fortunato” …

    Dato che ho provato più volte comincio a pensare che magari il problema non è l’errata compilazione del modulo.

    Ho inviato una richiesta di supporto, ma nell'attesa di una risposta volevo sapere se qualcuno ha avuto problemi simili e nel caso come ha risolto.

    Grazie a tutti.

    giovedì 25 ottobre 2012 14:03

Risposte

  • Salve,

    per quanto mi riguarda il problema si è risolto "da solo", nel giro di qualche giorno il mio profilo è diventato valido, non ho ben capito come vengano lavorati questi moduli comunque.

    Ho anche contattato l'assistenza, ma quando mi ha risposto il problema si era già risolto.

    Credo che forse sia necessario attendere alcuni giorni perché il profilo venga verificato.

    Saluti

    • Contrassegnato come risposta Luca Ritucci venerdì 2 novembre 2012 11:29
    venerdì 2 novembre 2012 11:28

Tutte le risposte

  • Stessa cosa è successa a me , senza però ricevere nessuna mail, subito dopo aver submittato il W8 vedo sul dev center la scritta "Tax profile Not valid"
    venerdì 2 novembre 2012 11:21
  • Salve,

    per quanto mi riguarda il problema si è risolto "da solo", nel giro di qualche giorno il mio profilo è diventato valido, non ho ben capito come vengano lavorati questi moduli comunque.

    Ho anche contattato l'assistenza, ma quando mi ha risposto il problema si era già risolto.

    Credo che forse sia necessario attendere alcuni giorni perché il profilo venga verificato.

    Saluti

    • Contrassegnato come risposta Luca Ritucci venerdì 2 novembre 2012 11:29
    venerdì 2 novembre 2012 11:28