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como recuperar uma conta

    Pregunta

  • estou tentando ajudar a um amigo a recuperar a sua conta do hotmail, que está dando a informação que parece que esta sendo usada por outra pessoa , mas a senha dele não permite acesso e quando ele responde as perguntas dizem que as respostas não são suficiente, e pra provar que a conta é dele o facebook é o mesmo nome da conta hotmail e ele continua usando, até agora não conseguimos encontrar uma forma de suporte direto com a microsoft, nem como provar de outras formas que a conta é dele. Alguém sabe como devemos proceder para recuperar a sua conta? Desde agora agradeço a ajuda.
    lunes, 22 de julio de 2013 20:45

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