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Devolução de Vendas

    Question

  • Pessoal,

    Eu preciso devolver/estornar uma nota fiscal de um Operação de Vendas que não movimenta estoque.

    Como esse Tipo de Operação não movimenta estoque, eu não consigo fazer uma ordem de devolução. Por isso, qual seria a melhor forma de estornar o contábil dessa nota fiscal, pois não se trata de um cancelamento.

    No aguardo,


    Murilo Oliveira

    Wednesday, January 16, 2013 11:51 PM

Answers

  • Olá Murilo, boa noite.

    Em sua última resposta para o Matiazo você informa que trata-se de uma Nota fiscal de envio de amostra para o cliente.

    Normalmente esta operação (realizada através dos CFOP's 5.911 e 6.911) não gera financeiro e, se você parametrizou o tipo de operação para também não movimentar estoque, não deveria ter acontecido nenhuma contabilização nesta operação. Confirma?

    Quando você diz que precisa fazer o estorno contábil, primeiro precisamos entender o que foi contabilizado nesta nota fiscal. Os tipos de lançamentos contábeis encontrados nas transações de contabilização que ocorreu na sua nota fiscal pode nortearmos sobre o ocorrido.

    Identifique os tipos de lançamentos contábeis que constam nas transações para que possamos te dar uma resposta mais efetiva, por exemplo:

    • Saldo do cliente: conta resumo do perfil de lançamentos de clientes (ocorre quando tipo de operação gera financeiro)
    • Receita: conta de receita - guia ordem de venda - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação gera financeiro)
    • Saída: conta saída - guia estoque - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação movimenta estoque)
    • Consumo: conta consumo - guia estoque - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação movimenta estoque)
    • Imposto sobre vendas: contas do grupo de lançamento contábil dos códigos de imposto sobre vendas (quando gerou contabilização através do valor fiscal = 1)
    • etc.

    Se não houvesse ocorrido nenhuma contabilização, movimento de estoque e financeiro, minha sugestão, apenas para estornar a operação nos livros fiscais, seria lançar uma nota fiscal de entrada pela Ordem de compra, que também não movimentasse estoque, financeiro nem contábil. Você pode informar as notas fiscais referenciadas manualmente para não ter problema no SPED.

    Enfim, se puder identificar qual foi a contabilização ocorrida, fica mais fácil de ajudar.

    Um abraço,


    Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

    Thursday, February 07, 2013 11:38 PM

All replies

  • Murilo,

    até onde eu sei, agora terá que dar outro jeito. Toda transação com itens deve gerar movimentação de estoque, para que o InventTransId seja gerado e por consequência você fazer o estorno....

    Bom, isso era assim, não sei se fizeram alguma correção que altera isso, mas SEMPRE movimente o estoque em transações.

    []s


    []s Pichler http://www.daxbr.com.br

    Thursday, January 17, 2013 1:34 AM
  • Ricardo,

    Obrigado, pelo retorno.

    Você menciona que "Toda Transação com itens deve gerar movimentação de estoque", isso é uma restrição do AX2012 ou é uma questão legal. No meu caso eu ainda estou usando o AX2009.

    Abs,


    Murilo Oliveira

    Thursday, January 17, 2013 9:19 AM
  • Olá Murilo, bom dia.

    Isso é uma 'restrição' do AX 4 até o 2009, no 2012 eu não sei se modificaram, mas eu acredito que não e o procedimento sempre deverá ser o mesmo.

    Abraço.


    []s Pichler http://www.daxbr.com.br

    Thursday, January 17, 2013 11:22 AM
  • Olá Ricardo,

    Eu sempre usei no AX 4.0 e no AX2009 o Tipo de Operação de Venda e de Compra que não movimenta estoque principalmente para emissão de NF de amostra e nunca tive problemas.

    Você conseguiria me dizer que forma eu consigo estornar/devolver essa NF que não movimenta estoque pelo AX2009?

    Abs,


    Murilo Oliveira

    Thursday, January 17, 2013 11:33 AM
  • Murilo, dado o que você falou, já que diz que conseguia, por favor desconsidere o que eu falei, porque é diferente do que eu conhecia.

    O que eu faria em ultimo caso é uma nota com quantidade igual só que negativa, mas ai tem que avaliar os outros impactos.

    Att.


    []s Pichler http://www.daxbr.com.br

    Thursday, January 17, 2013 11:42 AM
  • Murilo,

    Esta nota de saida movimentou estoque? se sim

    Basta devolver pela ordem devolvida> entrada de item> ordem de vendas(tipo devolvida)

    Lançamento Nota fiscal

    Se é uma devolução com nota de cliente, ok só registrar a entrada da forma acima.

    Se é devolução com a mesma nota de saida( nota recusada), Aí precisa emitir uma Danfe para Estornar essa. Não sei como está ai mas geralmente precisa customizar para sair com a sequencia da Nf-e, já que o AX por padrão não faz.

    Thursday, January 17, 2013 11:57 AM
  • Madalena,

    Obrigado pelo retorno.

    Não, essa NF não movimentou estoque e, por isso, eu não consigo usar a ordem devolvida.

    Com relação a fazer devolução com NF própria tem um jeito de fazer no AX que não é muito confortável para o cliente, mas esse assunto deve ser tratado em outro thread.

    Abs,


    Murilo Oliveira

    Thursday, January 17, 2013 12:27 PM
  • Como não movimentou estoque.

    Você precisa apenas do credito financeiro?

    Poderá fazer pelo diario geral da contabilidade. e Atualizar nas transações em aberto do cliente.

    Thursday, January 17, 2013 12:48 PM
  • Olá Murilo, você poderia me dizer que nota fiscal foi essa?

    Software Development Engineer - Global Finance Management Team - www.daxdev.com.br -

    Friday, January 18, 2013 8:32 PM
  • Olá Matiazo,

    Essa é uma Nf de envio de amostra ao cliente.

    Abs,


    Murilo Oliveira

    Saturday, January 19, 2013 7:12 PM
  • Olá Murilo, boa noite.

    Em sua última resposta para o Matiazo você informa que trata-se de uma Nota fiscal de envio de amostra para o cliente.

    Normalmente esta operação (realizada através dos CFOP's 5.911 e 6.911) não gera financeiro e, se você parametrizou o tipo de operação para também não movimentar estoque, não deveria ter acontecido nenhuma contabilização nesta operação. Confirma?

    Quando você diz que precisa fazer o estorno contábil, primeiro precisamos entender o que foi contabilizado nesta nota fiscal. Os tipos de lançamentos contábeis encontrados nas transações de contabilização que ocorreu na sua nota fiscal pode nortearmos sobre o ocorrido.

    Identifique os tipos de lançamentos contábeis que constam nas transações para que possamos te dar uma resposta mais efetiva, por exemplo:

    • Saldo do cliente: conta resumo do perfil de lançamentos de clientes (ocorre quando tipo de operação gera financeiro)
    • Receita: conta de receita - guia ordem de venda - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação gera financeiro)
    • Saída: conta saída - guia estoque - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação movimenta estoque)
    • Consumo: conta consumo - guia estoque - do perfil de lançamento do item (ocorre quando tipo de operação movimenta estoque)
    • Imposto sobre vendas: contas do grupo de lançamento contábil dos códigos de imposto sobre vendas (quando gerou contabilização através do valor fiscal = 1)
    • etc.

    Se não houvesse ocorrido nenhuma contabilização, movimento de estoque e financeiro, minha sugestão, apenas para estornar a operação nos livros fiscais, seria lançar uma nota fiscal de entrada pela Ordem de compra, que também não movimentasse estoque, financeiro nem contábil. Você pode informar as notas fiscais referenciadas manualmente para não ter problema no SPED.

    Enfim, se puder identificar qual foi a contabilização ocorrida, fica mais fácil de ajudar.

    Um abraço,


    Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

    Thursday, February 07, 2013 11:38 PM
  • Só pra registrar:

    Eu fiquei um pouco 'perdida' com esse assunto:

    Sempre imaginei que uma nota de amostra movimentasse o estoque e não criaria transações financeiras, mas percebi que nesse caso é exatamente o contrário...

    Apesar do tópico já estar respondido, gostaria de saber se é isso mesmo.

    Abraços a todos! :)


    Renata Paulino Consultoria AX FI (se for útil, por favor, vote!)

    Friday, June 14, 2013 2:18 PM