none
สอบถามการตั้งค่าเมลล์Outlookของผู้จัดการให้มองเห็นเมลล์รับเข้า-ส่งออกของพนักงานทุกคนค่ะ

    Question

  • บกวน

    Outlook2010ค่ะ

    ตอนนี้ได้ตั้งค่าใน Direct Admin ให้forward mail ที่พนักงานได้รับไปยัง เมลล์ของผู้จัดการ

    และได้กำหนดโฟลล์เดอร์ในเครื่องผู้จัดการให้รับเมลล์ของพนักงานแต่ละคน ซึ่งมีอยู่8คน

    แต่ปัญหาคือ เมื่อมีเมลล์เข้ามาที่พนักงานแล้ว cc ถึงผู้จัดการ หรือ เมลล์ถึงผู้จัดการพร้อมccถึงพนักงานคนใดคนหนึ่ง

    ข้อความจะเข้าไปอยู่ในโฟล์เดอร์ที่กำหนดให้เป็นของพนักงานคนนั้น จำนวน2 ฉบับ

    และไม่มีInboxเข้าในเมลล์ของผู้จัดการค่ะ

    เลยอยากสอบถามผู้มีประสบการณ์ รบกวนแนะนำกิ๊ฟด้วยนะคะ พอดีบริษัทกำลังเปิดใหม่เลยต้องช่วยกันทำงานค่ะ

    เรายังไม่มีITดูแลด้านนี้โดยตรง อาศัยพนักงานแต่ละคนมาช่วยกันค่ะ

    รบกวนขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ด้วยนะคะ

    ปล. กิ๊ฟตั้งค่าRule ในโฟล์เดอร์ของพนักงาน ตามนี้ค้ะ Rules->new rule-> Move message sent to a distribution list to a folder->sent to people or distribution list(เลือกเมลล์พนักงาน)->move it to the specified folder (เลือกโฟลเดอร์ที่สร้างไว้สำหรับพนักงานแต่ละคน)->finish แล้วก้ run rule ค่ะ

    ขอบพระคุณมากๆค่ะ

    รบกวนช่วยเหลือกิ๊ฟด้วยนะค่ะ

    Monday, July 23, 2012 2:22 PM

Answers

  • สวัสดีครับ

    จากที่อธิบายมานั้น ผมเข้าใจว่าต้องการให้เมลที่ส่งมายังผู้จัดการนั้นส่งไปยังพนักงานคนอื่นๆ ด้วยใช่ไหมครับ เบื้องต้นนั้น ผมขอแนะนำให้ติดต่อทางผู้ดูแล Exchange Server ก่อนว่ามีการบล็อค Auto forwarding ผ่านทาง Transport Rule หรือไม่ 

    และโดยปกติแล้วตามความต้องการของคุณนั้นสามารถทำได้โดยใช้ Auto forwarding ครับ

    http://www.ehow.com/how_5025718_automatically-forward-email-outlook.html
    http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/automatically-forward-messages-to-another-e-mail-account-HA001150201.aspx

    หวังว่าจะพอช่วยได้นะครับ
    สิริคุณ


    หากพบว่าคำตอบนั้นช่วยในการแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณากดทำเครื่องหมายเป็นคำตอบ และหากพบว่าคำแนะนำนั้นน่าสนใจ กรุณากดโหวตว่ามีประโยชน์ ขอบคุณครับ

    Monday, July 30, 2012 8:33 AM
    Moderator