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INSTALAÇAO DO ZUNE NO PC

    Question

  • Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

     

     

    Sunday, December 31, 2006 4:29 PM

Answers

All replies

  • Estou com o mesmo problema.

    Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui.

    O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos.

    Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

    Thursday, January 04, 2007 9:28 PM
  • Estou com o mesmo probloma, mas o meu só chega a 65%, gostaria de saber a solução.

    Grato

     

    bruno_losso@hotmail.com

    Monday, January 08, 2007 1:50 AM
  • gostaria de saber se seu problema ja foi resolvido pois continuo com o mesmo problema nao solucionado

    grato

    Tuesday, January 09, 2007 5:50 PM
  • Estou com o mesmo problema, já atualizei o Windows e o cd tb roda até 95%. Tentei instalar em dois micros diferentes, os dois com o mesmo problema. Tentei acessar o site da Microsoft americana e a única coisa q esta escrito sobre este tipo de problema é para tentar de novo, o q fazer?
    Wednesday, January 10, 2007 1:06 PM
  • po eu tb nao to conseguindo instalar do cd d instalacao.... baixei o software da internet e funcionou direitinho....
    Wednesday, January 17, 2007 12:58 PM
  • bemurad, estou surpreso que o software do zune tenha rodado direitinho...pois quando eu faço o download no site do mesmo, o software fica procurando e procurando por uma atualização e não dá em nada...fala que não encontrou nenhuma atualização...

    Se você puder, de alguma forma, compartilhar comigo o que você fez para o software rodar direito, por favor retorne este e-mail com as devidas informações...

    Muito obrigado!

    Thursday, January 18, 2007 12:01 AM
  • Entra nesse site e vai lendo todos os posts , lá tem bastante baboseira, mas vc vai conseguir encontrar a solução...
    Friday, January 19, 2007 8:55 PM
  • Mesmo problema estou tendo ao instalar o software que acompanha o ZUNE ou seja; após 95% da instalação feita a mesma é interrompida,  registrando erro no processo e que deverei reiniciar o PC.

    Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda que venha resolver este problema.

    Thursday, February 01, 2007 4:16 PM
  • Olá Amigo,

     

    Pode me ajudar a resolver o mesmo problema de instalação do software que acompanha o ZUNE. Por favor, queira informar o site e indicar o que devo fazer para resolver o problema.

     

    Grato

    Thursday, February 01, 2007 4:22 PM
  •  FAQ mevlr wrote:

    Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

     

     

     

    Estou com o mesmo problema, caso tenha resolvido esta situação favor enviar os procedimentos.

    Agradeço antecipadamente pela sua ajuda.

    Thursday, February 01, 2007 4:25 PM
  • Cara, eu postei o site certinho, mas parece q apagaram da minha msg. Manda teu email q eu t falo certinho.

    Abço

    Friday, February 02, 2007 12:41 AM
  •  blosso wrote:

    Cara, eu postei o site certinho, mas parece q apagaram da minha msg. Manda teu email q eu t falo certinho.

    Abço

    igor.s.ivanoff@hotmail.com

    Amigo

    Instalei o software em um note de um amigo cuja origem do equipamento é do USA porém, só consegui eliminar, indevidamente, todas as fotos, músicas e vídeos que acompanham o zune. Não conseguimos efetivar nenhuma transferência de foto, música e vídeo. Favor orientar como devo proceder para transferir fotos, músicas e vídeos.

    Sem querer abusar da sua paciência e gentileza, gostaria de receber, se possível, por email, estes arquivos de fábrica que acompanham o ZUNE e que foram excluídos indevidamente por mim. Caso este email não tenha capacidade para envia-los, indicarei um outro para que possa manda-los.

     

     

    Grato ao amigo.

     

    Friday, February 02, 2007 1:05 PM
  •  Jonas Jr A wrote:

    Estou com o mesmo problema.

    Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui.

    O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos.

    Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

     

    Caro Amigo

    Fiz a mesma coisa que você, mas só consegui apagar, indevidamente, todos os arquivos do Zune (Todas as fotos, todas as músicas e todos os vídeos). O note utilizado tem a mesma origem do seu e pertence a um amigo, mas não conseguimos fazer qualquer transferência do note para o Zune seja uma foto, uma música ou mesmo um vídeo. Do exposto, solicito a gentileza de indicar os passos para uso do software, mandar por email as fotos, vídeos e músicas que acompanham o Zune quando vem de fábrica e por último, saber se já conseguiu instalar o software no seu PC e se o fez, favor indicar como devo proceder.

    Peço desculpas por abusar da sua paciência e gentileza.

    Cordialmente,

    Friday, February 02, 2007 1:10 PM
  •  FAQ mevlr wrote:

    Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

     

     

    Caso o amigo já tenha conseguido resolver este problema, solicito a gentileza de passar os procedimentos para instalação e operação do software que acompanha o Zune.

     

    Grato.

    Friday, February 02, 2007 1:31 PM
  • Caro Amigo,

    Infelizmente não tenho a resposta para ajuda-lo, mas gostaria de saber se o amigo já resolveu este problema e como o fez? Gostaria de receber orientação para transferir uma música, uma foto ou mesmo um vídeo do PC para o Zune.

     

    Grato antecipadamente pela sua ajuda.

    Friday, February 02, 2007 1:41 PM
  •  Jonas Jr A wrote:

    Estou com o mesmo problema.

    Comprei um Zune e também não consigo instalar no meu computador, fiz todos os updates possíveis e imagináveis, e mesmo assim não consegui.

    O interessante foi concluir a instalação em um notebook americano comprado no mesmo local, ou seja, os Estados Unidos.

    Será que precisamos de um programa especifico para o Brasil??

    Caro Jonas,

     

    Aconteceu o mesmo comigo só que não consigo executar o software para transferir músicas, fotos e vídeos do note para o Zune. Solicito do amigo orientação de como fazer.

    Grato antecipadamente.

    Sunday, February 04, 2007 3:28 AM
  • OS CRÉDITOS SÃO DOS SENHORES LUIZ E EDUARDO.

    PARA INSTALAR O ZUNE INDEPENDENTIMENTE DO WINDOWS SER EM INGLÊS OU PORTUGUÊS PROCEDER:

    1) Iniciar;

    2) Executar;

    3) Digitar "cmd";

    4) Será aberta uma janela dizendo: "C:\Documents and Setting\user-name>"   (Em user-name, colocar o nome de sua identificação que esta no seu PC);

    5) Diditar logo após do sinal ">"net localgroup USERS \add e clicar em enter;

    6) Agora digitar após o mesmo sinal net localgroup INTERACTIVE /add e teclar enter;

    7) Fechar a janela;

    8) Instalar agora o software que acompanha o ZUNE (Esta instalação pode acontecer mais de uma vez , mas de forma automática) seguir os passos e pronto, seu ZUNE esta pronto para ser utilizado.

     

    Espero ter ajudado os amigos.

     

     PS.: Gostaria de contar coma colaboração dos amigos, já que indevidamente exclui os arquivos originais do ZUNE ou seja; as fotos, as músicas e os vídeos que acompanham o equipamento de fábrica. Caso possam me ajudar, podem anexar em email para igorivanoff@uol.com.br (Os anexos devem ser colocados um de cada vez para que não haja interrupção na transferência dos dados que constam nos arquivos. Grato quem a quem me puder ajudar.

    Monday, February 05, 2007 7:45 PM
  • Queria ajuda com a instalação, nao consegui entender esse user-name q tem q colocar! alguem poderia me ajudar????

     

     

    Juliana

    Saturday, February 10, 2007 6:26 PM
  • bom vi seu reply dps d um bom tempo.... mas vo t da a resposta agora.... o zune software soh instalou no meu laptop pq eh um dell AMERICANO. isso mesmo, li em varios artigos na internet sobre pc brasileiros nao suportam o zune porque o instalador procurar uns determinados grupos no seu sistema operacional q soh existem nos OS americanos... entao, uma solucao, eh qndo viajar para o exterior (USA) eh comprar um windows professional ou um vista la, com certeza q ele seja americano... eh dps eh soh reinstalar tudo q funcionara perfeitamente....

     

    Monday, February 12, 2007 4:30 PM
  •  

    Juliana é muito simples, logo quando vc.abre o windows e clicka em um usuário (USER-NAME) vc. logo entra no windows, ai basta digitar CMD na caixa EXECUTAR vc. vai automaticamente no USER-NAME que vc. entrou daí basta executar os procedimentos acima que vc. leu !

     

    User-name (nome de usuário ) é a conta ou usuário que está criado no Window ok !

    Exemplo clássico de user-name é o ADMINISTRADOR

    Wednesday, February 14, 2007 10:46 PM
  • amigo segui os seguintes passos:

    1-Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK,
    2-Aparecerá uma janela escrito ( C:\Documents and Settings\user-name>), lembre-se, user-name é o nome de usuário da máquina e o mesmo que você usará, vou usar como exemplo Isabela.
    Cuidado: não esqueça do espaço em branco após cada palavra.
    3-Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter,
    4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter,
    5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter,
    6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter,
    7-Feche a janela e tente instalar o software do Zune, você conseguirá instalar sem problemas.

    e consegui instalar software, muito obrigado por sua ajuda, postei tais intruções pois achei melhor faze-lo uma vez que estas ultimas estão, segundo entendo,  organizadas de modo claro, refiro-me a questão das barras "\"  e "/", e afim de ajudar Juliana;

    Ps.: Possuo o instalador em um Cd que veio juntamente com o aparelho, caso queiram, abaixo segue o link para download do mesmo:

     

    http://www.zune.net/en-us/meetzune/software.htm

     

    Thursday, April 19, 2007 7:01 PM
  • poxa posta ai o link de onde voce baixou pq tbm to com o mesmo problema, ele instala o softaware mas não transfere nada.
    Friday, April 27, 2007 12:43 PM
  • Bom Dia Thiago,]

     

    Segui as suas instruções mas continuo nos 95 % e o programa dá erro.

     

    Por favor me ajude,

     

    Joao

     

     

     

     

    Thursday, May 10, 2007 2:25 PM
  • Já tentei de tudo também.

    Li, reli, tri-li as instruções que todos fizeram e ainda assim não consigo. To pensando em dar um bico nessa porcaria logo.

    Alguém aí tem mais alguma ajuda a prestar???

     

    Grato pela colaboração.

    Thursday, May 17, 2007 10:28 PM
  • Acrescento ainda que talvez o problemas de voc~es seja diferente do meu, para mais informações vá até o suporte da microsoft e procure por "Zune 95%"

    Thursday, May 17, 2007 10:51 PM
  •  FAQ mevlr wrote:

    Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?

     

     

    Wednesday, June 13, 2007 9:29 PM
  • Não consigo realizar a instalaçao do zune em meu pc, já aualizei a windows, o cd somente roda até 95%.. o que falta?
    Wednesday, June 13, 2007 9:31 PM
  • na verdade é pq vcs devem ter posto o zune em um modo q ele puxe todas as musicas e videos do computador

    assim ele vai apagar msm todos os arquivos dele

    ~pra manater os aquivos q vem nele , vc tem q arrastar a musica ou video para akele espaço do lado e apertar SYNC

    eu tbm nao tava conseguindo instalar eu pesquisei no orkut e consegui instala

     

    espero ter ajudado

    Saturday, June 30, 2007 12:56 AM
  • Não funciona de maneira nenhuma.

     

    Quem pode ajudar mais.

    Obrigado

    Wednesday, July 11, 2007 10:29 PM
  • vc podia me ajuda kra

    como eh q vc baxo?

    eu baxei i naum deu em nda

    agradço desde jah

    Monday, July 23, 2007 12:14 PM
  •  

    Pessoal,

     

    Nos casos onde o Windows nao for em ingles (lembrem-se de que o Zune esta oficialmente disponivel somente nos EUA), o software de instalacao procura adicionar o usuario atual num grupo que nao existe (pois os nomes dos grupos sao localizados de acordo com a lingua do sistema operacional)

     

    Existe um workaround que utilizei para instalar em um Vista Home Premium em portugues, ja testei em outras linguas como espanhol, russo, alemao, e aparentemente funciona tambem no XP.

     

    Vale a pena lembrar do basico: privilegio administrativo, conectar o Zune preferencialmente a porta USB traseira, ter todos os updates do sistema operacional e drivers, baixe sempre o zune desktop da pagina da MS pra ter a versao atualizada dele e do firmware do zune.

     

    Tenha certeza e confira o nome do usuario que esta logado, no meu exemplo eh o usuario ADMINISTRADOR, mas caso seja um usuario diferente com privilegios administrativos,lembre-se de adaptar a seguinte linha de comando:

     

    (abra o CMD.EXE - o prompt de comando - com privilegios de administrador e execute):

     

     

    net localgroup USERS /add
    net localgroup INTERACTIVE /add 
    net localgroup USERS Administrador /add
    net localgroup INTERACTIVE Administrador /add

     

    Espero que funcione,

     

    [ ]s

     

    Aylton (Abu)

    Thursday, August 02, 2007 2:40 PM
  • Thiago muito obrigado. Segui as suas dicas e no final cliquei no seu link. Finalmente vi o meu Zune despertar para a "vida".

    O problema é, de facto, a língua não ser a inglesa. Deve seguir-se os seus passos e depois o software do seu link instala tudo direitinho.

    Obrigado.

     

    Monday, September 10, 2007 6:10 PM
  •  

    Aylton, valeu muito!!!! Segui as instruções dos demais posts, mas só a sua funcionou!!! Tks!

     

    Agora estou 'apanhando' do programa pra aprender a usar.... mas vamos que vamos!

     

    Abs,

    Marina

    Friday, January 04, 2008 11:16 PM
  • Já instalei o ZUNE mais não consigo transferir vídeos. Vc pode me ajudar?
    Monday, January 14, 2008 9:54 PM
  • A soluçãoabaixo indicada foi colocada pelo Tiago 56599; segui todas as indicações e funciona direitnho. espero que ajude:


    Posts2
    Re: INSTALAÇAO DO ZUNE NO PC
    Este post foi útil?

    amigo segui os seguintes passos:

    1-Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK,
    2-Aparecerá uma janela escrito ( C:\Documents and Settings\user-name>), lembre-se, user-name é o nome de usuário da máquina e o mesmo que você usará, vou usar como exemplo Isabela.
    Cuidado: não esqueça do espaço em branco após cada palavra.
    3-Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter,
    4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter,
    5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter,
    6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter,
    7-Feche a janela e tente instalar o software do Zune, você conseguirá instalar sem problemas.

    e consegui instalar software, muito obrigado por sua ajuda, postei tais intruções pois achei melhor faze-lo uma vez que estas ultimas estão, segundo entendo,  organizadas de modo claro, refiro-me a questão das barras "\"  e "/", e afim de ajudar Juliana;

    Ps.: Possuo o instalador em um Cd que veio juntamente com o aparelho, caso queiram, abaixo segue o link para download do mesmo:

     

    http://www.zune.net/en-us/meetzune/software.htm

     

    Monday, January 21, 2008 7:39 PM
  • Tenho um problema com essa solução. O meu nome de usuário tem 2 palavras (win xp) e o DOS não deixa eu fazer o comando com um nome de usuário com mais de uma palavra. O que faço?
    Tuesday, February 12, 2008 8:17 PM
  • GOSTARIA DE ALGUEM PUDESSE ME ENVIAR O CONTEUDO DO CD DE INSTALACAO DO ZUNE COM O FIRMWARE E OS COMANDOS AQUI EXEMPLIFICADOS POIS NAO OBTIVE SUCESSO FIZ TODOS OS PASSOS E ESTOU COMO ADMINISTRADOR DA MAQUINA

    Digite: net localgroup USERS \add e tecle enter,
    4-Digite: net localgroup INTERACTIVE /add e tecle enter,
    5-Digite: net localgroup USERS Juliana /add e tecle enter,
    6-Digite: net localgroup INTERACTIVE Juliana /add e tecle enter

     

    ....COMEÇA ASSIM:

    CHECKING UPDATES

    PREPARING YOUR COMPUTER

    INSTALLING THE ZUNE SOFTWARE ...RSRSR ATE´AI TUDO BEM(VAI SER DESSA X PENSEI)

    DÁ O SEGUINTE ERRO:" NO INSTALLATION MEDIA..

    CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'. IT MIGHT BE INCOMPLETE OR CORRUPT.

    O SISTEMA NAO PODE ENCONTRAR O ARQUIVO ESPECIFICADO.

    ERROR CODE: 0X80070002

     

     

    AGRADEÇO QUEM PUDER ME AUXILIAR
    Thursday, July 31, 2008 1:18 AM
  • Cara me ajude, fiz o que manda e nao consigo instalar. dá um erro 0x80070002

     

    Wednesday, October 08, 2008 12:10 AM
  • Comprei também um Zune nos EUA e tive os mesmos problemas. com o auxílio desse forum consegui instalar o software do Zune, com check update atualizado, porém quando conecto o player ele não consegue conexão com o programa, logo não consigo transferir dados. Mais uma informação: o player aparece no windows explorer mas não aceita transferencia de arquivos. Você tem como me ajudar????

    Saturday, October 25, 2008 8:10 PM
  • oi.. preciso de ajuda.. já fiz esse processo aí em cima, já verifiquei se foi realmente criado os grupos e os grupos aparecem direitinho..

    mas mesmo assim qdo tento instalar o software aparece o mesmo erro.. CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'.

     

    eu tinha instalado antes no meu pc, mas precisei formatar e agora nao consigo instalar novamente, eu moro nos EUA, mas meu pc ta em portugues...

    alguem tem alguma outra alternativa??

     

    obrigada!

     

    Saturday, January 03, 2009 7:37 PM
  • Ola amigos

     

    Desculpem a ausencia por tanto tempo, mas aqui vao algumas dicas:

     

    1 - O "Locale" do sistema operacional tem que ser Estados Unidos. Do contrario dependendo da versao nem instala (<3.0). Nas versoes mais novas instala mas nao tem o market place habilitado

     

    2 - Baixe a versao mais nova do software de desktop de www.zune.net

     

    3 - para o caso de ja estar instalado e o zune desktop software insistir que voce necessita de update no device mesmo quando ja o fez, verifique se vc nao tem mais de um device. Caso sim, "forget the device" e resincronize.

     

    4 - Esqueca o CD de instalacao. as primeiras versoes que sairam tem na midia versao velha do software e em muitos casos trata se de uma versao que nao suporta Vista/XP que nao seja em ingles. Nesse caso ha uma medida para se adicionar manualmente os usuarios inexistentes nas versoes em portugues, mas a dica forte mesmo eh baixar a versao nova do software.

     

    Estou com a versao 3.x no desktop e os ultimos firmwares nos meus devices de 30Gb. 8gb e 80Gb e estou usando 100% dos recursos, inclusive o marketplace, com excecao dos videos.

     

    qualquer duvida me escrevam ou incluam seu email no post

     

    Monday, January 05, 2009 8:49 PM
  • voce nao consegue tramsferir conteudo pelo media player, precisa ser pelo zune desktop

     

    Monday, January 05, 2009 8:53 PM
  •  

    Ola Marina,

     

    Que bom que a dica valeu! O software tem algumas artimanhas, as ultimas versoes estao bem estaveis e cheias de recursos, oprecisando de algo estamos aqui,

     

    usuario unido jamais sera vencido!

    Monday, January 05, 2009 8:56 PM
  •  Knilb02 wrote:
    Tenho um problema com essa solução. O meu nome de usuário tem 2 palavras (win xp) e o DOS não deixa eu fazer o comando com um nome de usuário com mais de uma palavra. O que faço?

     

    Coloque o nome do usuario entre haspas : exemplo:

     

    "win xp"

    Monday, January 05, 2009 8:58 PM
  •  FernandaSilva wrote:

    oi.. preciso de ajuda.. já fiz esse processo aí em cima, já verifiquei se foi realmente criado os grupos e os grupos aparecem direitinho..

    mas mesmo assim qdo tento instalar o software aparece o mesmo erro.. CAN´T FIND THE MEDIA FOR INSTALLATION PACKAGE 'WATSON'.

     

    eu tinha instalado antes no meu pc, mas precisei formatar e agora nao consigo instalar novamente, eu moro nos EUA, mas meu pc ta em portugues...

    alguem tem alguma outra alternativa??

     

    obrigada!

     

     

    Fernanda, em adicao aos passos ligados aos usuarios e grupos, eu recomendaria que voce remova eventuais versoes anteriores e os diretorios e baixe a versao nova do site.

     

    Durante alguns testes uma vez, ficou "lixo" no diretorio firmware e ocorreu um erro similar, ao remover o diretorio velho e baixar / descompactar o novo funcionou

    Monday, January 05, 2009 9:01 PM
  •  

    Aylton...

     

    obrigada pelas dicas..

    mas verifiquei, excluiu tudo do zune.. e baixei de novo e deu o mesmo erro.

     

    eu nao sei se olhei no lugar certo, mas o local do win xp, eu olhei no painel de controle nas opcoes regionais e de idioma e esta EUA, meu lugar..

    mas mesmo assim nao consigo instalar...

    vc acha q compensa comprar um win xp em ingles?? pq eu prefiro mil vezes o zune do q o ipod e eu toa fimde mudar minhas musicas do meu zune, mas nao consigo de jeito nenhum instalar o software de novo...

    obrigada.

     

    meu email é ferknod@hotmail.com

    Friday, January 09, 2009 1:38 AM
  • preciso de ajuda, tenho um zune 80 g e meu amigo comprou um not nos eua, não consigo instalar no w vista americano.

    alguem pode me ajudar

    meu e-mail, joserobertomilan@gmail.com
    Friday, July 10, 2009 2:32 AM
  • Sunday, April 11, 2010 3:12 AM